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專案管理知識體系指南(PMBOK® Guide)第六/七版差異比較雛論
2021/12/1 作家:專案經理雜誌
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文/朱艷芳 博士, PMP

結構化的知識體系遞延

回首1950年代對於專案管理知識的認知,大概存在於管理科學(MS)、作業研究(OR)或生產作業管理(POM)中的甘特圖(Gantt Chart)、計畫評核術(PERT),及要徑法(CPM)……等技術。直到1969年成立於美國賓州的「專案管理學會(Project Management Institute,簡稱 PMI)」,認為專案管理所包含的知識並不等於一般管理知識,為有效建立與推展專案管理知識的傳播與應用,遂於1996年首度出版「專案管理知識體系指南(A Guide to the Project Management Body of Knowledge),簡稱PMBOK® Guide」,並規劃每四年更新版本,迄2021年共發行了七個版本。
在主要章節架構中,前六個版本基於專案管理生命週期與過程導向(Process Oriented)特性而楬櫫的五過程群組都未有異動。而知識領域的重大改變是在第五版將原本歸屬於溝通管理的「利害關係人管理」獨立出來而成為第十知識領域,在第六版中則將「時間(Time)管理」改成「時程(Schedule)管理」,「人力資源管理」改成「資源管理」。全書在強調技術應用上,也都維持投入、工具/技術、產出(ITTO)的邏輯思維與方法論。只是部分子過程在過程與知識的配適(Mapping)上略有增減。第六版中增錄了「專案管理標準」,共分成六章,主要是說明五過程群組及其ITTO之間的關係。也使得全書厚達766頁,第七版則精簡成370頁。

PMBOK® Guide第七版讓您「另眼相看」

2021年新版的知識架構產生了革新性全方位的大改版,當第一眼瀏覽全書,會發現完全翻轉傳統刻板思維,幾乎由「工具書」變成「武功祕笈」。首先,專案管理標準不再列為附錄,且置於前段(闡釋價值交付的專案管理原則),後段則為PMBOK® Guide。五過程群組及十知識領域不見了,換來的是12項管理原則(Management Principles)與8項績效領域(Performance Domains);49子過程及ITTO暱蹤了,取而代之的是近兩百項的模型、方法與工件(PMBOK® Guide第四章)。直覺反映,原本的「整範時、成品人、溝風採、尚厲害」的知識領域要「打掉重練」,改為強調績效領域與裁適(Tailoring/第三章)的動態思維,以達成整體專案目標。全書也由第六版的十九章精簡成第七版的七章(Section)。

專案管理的新思維與新挑戰、繁中版期待您來品味咀嚼

綜觀PMBOK® Guide第七版,首先表達專案管理的標準,卻把以往強調過程導向的五過程群組,轉為以系統化為核心的12項專案管理原則。而知識領域則由強調8項績效領域來取代十項一般管理知識領域。串聯全書的是透過引導行為(Guide Behavior)及裁適與價值交付(Value Delivery)來達成專案目標,其中更見諸敏捷手法(Agile Approach)精神的實踐。對已經身經百戰的專案管理實務從業人員,也許更能藉由新思維「見招拆招」迎刃有餘。但對於想一窺專案管理知識殿堂的入門者及知識傳播者,則可能是一項新挑戰囉!當然最後還有一招,就是上PMIstandards+TM數位雲端求救。由百位PMP組成的翻譯團隊,即將呈現史詩級的繁中版,期待您翻閱時的驚喜!

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本期的封面故事包含了6個團隊管理心法,及獨家收錄第七版與六版的差異及第七版深度剖析,將為讀者揭開專案管理嶄新的面紗。除此之外,由PM...
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