文／李靜, CSM

面對動盪的國際局勢、COVID-19疫情帶來的不確定性，凸顯企業領導者在VUCA（霧卡）年代之下的一大挑戰，設定長期目標，但在執行過程中，保持彈性、隨機應變，「組織敏捷性」儼然成為企業永續發展的一劑解藥，不僅能改變台灣長久以來僵化的工作思維，更能讓組織保持靈活、彈性，大象也能跳起舞。

2022年11月盛大登場的RSG TAIPEI，是台灣敏捷界每年最大的Scrum聚會活動，今年一次力邀4位敏捷領域一線國際巨星進行大會主題演講，堪稱黃金陣容，同時邀請海內外知名敏捷大師、專家及企業高層分享他們獨特的經驗及看法，與會觀眾無論想在敏捷領域中尋求轉型、吸收新知、技術突破，三軌主題都一應俱全。讓組織、團隊及個人都能越來越敏捷，落實敏捷落地生根，成為VUCA時代的常勝軍！

台灣RSG後發先至！行動實踐敏捷精神
2022年RSG由台灣敏捷部落(Taiwan Agile Tribe)主辦，並由部落教練、長宏專案管理顧問公司總經理周龍鴻擔任產品負責人(Product Owner, PO)，負責傳遞本次RSG願景，號召核心志工團隊擘劃整體輪廓，並由50位志工共同執行，全程採用Scrum原理及原則，結合OKR方式運作，實踐敏捷精神。

談起第二次舉辦RSG TAIPEI的初衷，不得不提及RSG在敏捷領域的象徵性意義。周龍鴻表示，RSG全名為「區域性敏捷聚會」(Regional Scrum Gathering)，是由全球最知名的敏捷聯盟Scrum Alliance在全球各個城市舉辦，讓敏捷同好者得以齊聚一堂，討論敏捷最新趨勢與運用，因為是由地區敏捷者組織和主持，每一次聚會都是獨特而寶貴的體驗！

周龍鴻說每一個地區活動都有其在地特色。在他參加「全球性敏捷聚會」(Global Scrum Gathering)，他觀察到短短3天就安排超過100場演講，彷彿參加萬國博覽會，講師有相當水準、主講議題也是平時鮮少接觸的，但一人票價高達新台幣3萬元，而在線上演講過程中也因為沒有伴而倍感孤單。

如何給予觀眾實惠的票價、兼顧講師素質並解決孤獨感問題，都是台灣敏捷部落籌備本屆RSG的最大挑戰，也是他擔任PO最想要突破的限制。因此，3天的多軌純線上活動、學伴制度、錄影回放都是今年RSG TAIPEI的特色。

願景「擴展非IT產業」大企業CEO逗陣來力挺
「願景」如同產品的靈魂，也是促使團隊跨出第一步的重要動力，那麼RSG的願景又是什麼呢？周龍鴻說，敏捷近年在資訊(Information Technology，IT)領域相當火紅，但走出IT界卻少為人所提起。因此，他將RSG TAIPEI願景訂為「擴大『敏捷領導』與『敏捷開發』在台灣的知名度與影響力」，期望將敏捷推展到非IT，鼓勵高階主管投入敏捷行列、帶動產業轉型，同時連結各個敏捷社群，共創共好價值。

有了願景，周龍鴻隨即在3,600人的台灣敏捷部落號召核心志工，短短數週內便募得25人，組建起強大的志工團隊；這樣的願景更感動25名企業高層加入顧問團，包括：理光集團許博惇、新加坡商鈦坦科技總經理李境展、輝瑞大藥廠總裁葉素秋、聯想電腦總經理林祺斌……等重量級CEO。

在執行上「我們真正實踐Scrum來舉辦RSG。」周龍鴻語帶自信地說，每一位志工都是推動RSG持續前進的輪子，3個月內訂定RSG主題、邀請講師、規劃議程大致樣貌、設計官網及票價並評估預算……等工作，均落實增量交付、迭代進行。

周龍鴻表示，因為每一位成員都是志工性質，各自也都有正職工作、可用時間有限，他依照各任務團隊的人力需要，最後擴增至一支50位志工的RSG團隊。其中分為講師、行銷、顧問、贊助、活動、票務、財務、資訊……等8個Feature Team，是由志工發揮自組織運作的高績效團隊；同時結合OKR在不同時間點檢查不同「關鍵成果」(Key Result)，如：前期售票情形、中期講師素質、後期教練素質，也將OKR精神落實於敏捷之中。

隨運作漸上軌道，周龍鴻也將權限授予團隊，人人都能做行銷、改網頁，彼此之間相互支援，不會因誰而塞車或卡關。他說，這一次他們用行動展現實力，證實RSG也能因敏捷更加分，讓積攢多年的敏捷能量在「活動舉辦」與「講師陣容」等2大核心團隊上展露無遺，一舉躍升台灣史上最大的敏捷聚會活動！

RSG帶你環遊世界，一睹全球敏捷大師風範
RSG的願景就是團隊的願景，為了拓展敏捷在非IT產業的影響力，講師組期盼參與演講的講師中，至少有40%屬於IT以外的產業。簡言之，28場演講至少要邀請到9位不屬於IT產業的講師才算達成目標，並訂定議程、邀約審查及講師決選準則……等。

周龍鴻說，歷經近半年籌備，本屆RSG演講主軸緊扣「VUCA年代的敏捷崛起」，並聚焦於「轉型」、「新知」、「技能」3大熱門主題，將講者區分為3個軌道同步展開，更遍及不同敏捷體系，包括台灣最早實施敏捷的趨勢科技洪偉淦總經理、中國首位兼具CST及CTC的敏捷培訓師Jacky Shen、看板女神Helen Meek……等，每一位主題講師都來頭不小。

除此之外，今年RSG大會一共邀請到4位世界級敏捷大師進行主題演講，包括女性敏捷教練Lyssa Adkins、國際級PO大師Roman Pichler、當代敏捷領導力代言人Geoff Watts以及Scrum.org的CEO Dave West，每一位出現在其他國家RSG都是頭條新聞。敏捷是活的、是一種脈動，全世界做法都不盡相同，除了4大敏捷巨星，另有24位來自不同國家的主題講師，對不同議題分享見解，讓觀眾們用實惠的票價就能看見全球多元的敏捷樣貌，獲取豐富的知識與經驗。

短短3天收穫滿滿，獨家學伴制不孤單
面對RSG種種挑戰，資訊組也找到解方。周龍鴻說，此次採高效能運作，在短短2天內速戰速決，24名主題講師分作3個軌道同步進行演講。為讓所有觀眾參與到每一場演講，力求突破限制，提供當天在專案經理網路大學平台觀看錄影回放的貼心服務。

有趣的是，活動組志工推出「學伴星球，實體學伴制」營造志同道合好友一起學習的輕鬆氛圍，會後搭配餐桌上的敏捷這樣的實體聚會活動，克服線上活動的孤獨感。周龍鴻指出，所有人都能自行選擇想參與的學伴特性，有總經理群、工程師群……等不同身份成員組成的群組，本次主題為「霧卡系學伴星球」，每10位學伴為一組，並以敏捷相關英文詞彙作為星球名稱命名，人人都能在不同學伴群裡穿梭、交朋友。

為了讓與會者都能輕鬆有趣參與課程，不受限語言隔閡，這次特別安排即時線上口譯，同時打造元宇宙的虛擬Gather Town社交空間，即便是線上活動也能感受到人與人的交流及互動；另有共筆筆記錄精彩的講師經驗。此外，大會特別邀請到視覺引導紀錄師邱奕霖及其團隊，為28場演講內容進行圖像化視覺筆記，觀眾們完成特定任務還能獲得大會限量紀念品，如：百年水里蛇窯特別為RSG TAIPEI手工製作的紀念馬克杯、象徵Scrum精神的迷你橄欖球、大會紀念T-shirt……等精美紀念品，為此次活動留下珍貴紀錄及回憶，每一次RSG TAIPEI都是獨特而美好的真實體驗！