PDU Value:PMP/PgMP:Power Skills(2.5PDUs)
1).注意事項
1.本項證書內容,為Essential soft skills in the workplace: your key to success。
2.全部課程讀取完畢,尚需完成各課程問卷及線上測驗達60分,始符合PDU核發資格。
3.各課程讀取完畢,請記得點按下方”記錄學習時數”按鈕,將學習記錄送出,以避免時數不正確!
2).課程摘要
職場上的硬實力固然重要,但軟技能也是成功的關鍵。
對內,管理者除了要掌握各類管理知識、工具、技術外,想要團隊發揮出1+1大於2的效果,管理者也必須具備人際關係、合作關係以及職場壓力的處理能力。對外,管理者則要以雙贏為目標,柔軟但堅定地進行商務談判,幫團隊爭取最大利益。
本課程提供職場壓力、人際關係、團隊合作、部屬指導以及商務合作等管理者需要具備的軟技巧,提升職場競爭力。
3).學習目的
1.認識職場壓力及排解方法
2.掌握人際關係界線
3.學習談判方式及談判技巧
4.建立優質合作團隊
5.導正部屬偏差行為