文／張茗喧 博士創業賣雞排、工程師靠網拍月入百萬，每當這類新聞躍上媒體版面，總讓許多領死薪水還得看老闆臉色的上班族心動不已，畢竟在這「萬物皆漲，唯獨薪資沒漲」的時代，創業確實是條可望致富的道路。不過，創業並不是有決心做就能賺錢，除了得先投入一大筆資金，最後還不見得能回收，不少上班族想到血汗錢可能一夕化為泡影，最後還是決定乖乖回到辦公室，過著日復一日的上班族人生。 科學家牛頓曾說：「如果說我看得比別人遠，那是因為我站在巨人的肩上」，創業亦然。《專案經理》雜誌特地訪問2大創業輔導達人，分享創業前應掌握的必勝心法和需避免的創業地雷，教讀者聰明善用政府資源，從創業浪潮中脫穎而出！ 在台灣，究竟是哪些人在創業，又分別做些什麼呢？「全球創業觀察組織(GEM)」2010年起曾針對台灣18至64歲族群進行調查，發現台灣每100人就有8人正在創業。全國青年創業總會創業發展部主任周世豐說，去年統計發現，創業者以青壯年族群為大宗，25~35歲約占45%，35~45歲則約40%；行業別以入門門檻較低的食品餐飲業、批發零售業占大宗，其次則是文創、插畫、設計產業。 創業前 你必須思考的3大重點 定位 創業樣態百百種，有人賣的是創意產品、創新服務。然而，不論賣的是什麼，創業前最重要的思考重點是「你知道你的產品、服務核心是什麼嗎？」周世豐舉例，今天你決定開一家飲料店時，應該先捫心自問，「你和隔壁的飲料店有何不同？」、「你的定價、口味、特色是什麼？」，如果只是一味跟風，隨時都可能被取代。正如台灣曾經流行的葡式蛋塔、甜甜圈、日式拉麵、韓式烤肉風潮，對於沒有特色的產品，消費者總有膩了的一天，最後無一不是黯然退燒。 準備創業的過程中，許多人常陷入「自我感覺良好」的迷思，卻忘了產品、服務是要讓消費者也認為很棒、很需要，而且願意掏錢買，同時考驗創業者對市場的掌握程度。周世豐提醒，創業前應時刻觀察同一地區、同質性的產品多不多，消費者要能夠找到你，甚至願意一買再買，才是一項事業成功的重要關鍵。 錢 有了創業構想後，第二個重點就是「錢」，行政院新創基地營運長邵文正指出，時下年輕人財務觀念普遍不足，很多人連創業需要多少錢、能賺多少錢都算不出來，例如：憑著一股熱血和夢想就開了咖啡店，帳面上看似有盈餘，卻沒把自己投入的人事成本也算進去，做得要死要活，最後才發現根本沒賺到錢。 團隊 創業之初，創業者大多是「校長兼撞鐘」，但當事業漸漸步上軌道後，工作量也如滾雪球般越滾越大，許多人常到了這時才發現分身乏術，讓好不容易撐起來的事業再次陷入危機，可見一個好的「團隊」有多重要。周世豐強調，有無良好分工，是一個企業營運能否站穩前3到5年的關鍵，畢竟銷售、內部管理、財務管理樣樣都是學問，而且每個環節都不容出錯，不論是創業理念變了、錢燒完了，甚至是權力分配不均，都可能成為壓垮駱駝的最後一根稻草。 成功創業者的共通特質 你中了幾項？ 輔導無數人走過創業困境的邵文正說，根據觀察，成功的創業者有3大共通的人格特質，就是「積極、愛溝通、有自信」，他強調，創業者本身就是超級業務，樂於和身旁任何人推廣業務，才有機會把好的理念傳達出去。 就像近年共享經濟正夯，幾個年輕人看準南台灣的免費太陽和工廠、民宅的閒置屋頂，心想若能在屋頂利用太陽能發電並賣回給台電，賺得的錢再和屋主共享，對屋主、環境而言都是雙贏。這群熱血青年四處拜訪有屋頂的房東，民宅、工廠、公家機關都不放過，整天在中南部到處推廣業務、辦說明會，勇於接觸市場、接地氣，短時間內就把這個新的概念推廣出去。 周世豐也強調，創業者必須對自己的事業有十足的信心，即便前面有99個人告訴他「這件事不可行」，但遇到第100個人，他還是要很堅定地告訴對方「我可以成功」，有自信，創業成功的機率相對也會更大。 善用輔導資源 從創業初期為自己加分 經過深思熟慮後還是決定要創業，最好儘快開始充實自己，周世豐說，像財務管理、行銷就是必備的2大技能，唯有掌握資金分配才能確保營運順利，懂得行銷才能聰明賺錢。 如果通通都不會也不必擔心，目前協助創業的管道非常多元，例如：經濟部中小企業處設立的「新創圓夢網(https://goo.gl/mm9Cfq)」，不僅整合政府資金、諮詢、活動、課程……等資訊，也統整民眾在創業時可能面臨的資金、勞健保、商標專利、稅務、經營……等問題，甚至可利用諮詢專線(0800-589-168)詢問創業建議和方向，是創業家的好幫手。