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什麼是創新? 為什麼創新需要管理?
「創新也是需要管理的」... NPDP 點子成真的保證

作者：陸煥文 | 經濟日報 2012年4月7日 | T08版 | 專技證照

企業都知道要「創新」的重要，但到底什麼是創新呢？創新真正的關鍵，在於管理。NPDP證照，正是目前最具公信力、以實踐創新為內容的認證。

睿傑專案管理顧問有限公司總經理謝志傑表示，企業需要的創新，應該是從點子的發想開始，中間包括市場調查與各種評估、產品製造與測試，至最終新產品的正式上市，這一整個流程，才是創新的完整概念。如何想出新點子，只是創新的一小部份，創新真正的重點在於有想法後的實踐過程。

「創新也是需要管理的」，而在相關領域中，目前全球最熱門的證照便是 NPDP（New Product Development Professional，新產品開發管理師），NPDP是由國際非營利組織 PDMA（Product Development & Management Association）所辦理的認證，其建立的新產品開發知識架構是目前歐美企業主流。

謝志傑表示，NPDP所謂的新產品，不只限於實體商品，服務也包含在產品定義內，而所有新產品的創造過程可分為創新發現（Discovery）、開發（Development）與商業化（Commercialization）三個階段，台灣在產品創新階段中，充分擁有開發的實力，但卻缺乏發現與商業化的能力。

經營品牌需要這種人才

以蘋果產品為例最能看出的腦力與苦力的分別。謝志傑說，一台iPad 499美元，蘋果掌握設計、品牌與通路，坐在冷氣房裡可以拿228美元，獨享超過45%的產品價值，也就是利潤，而數家零配件廠只能分攤260美元，組裝代工更只有11美元，相當於售價的2.2%。儘管技術發達，但不論OEM、ODM ，賺的都是最少的毛利。

經營品牌需要創新，謝志傑表示，台灣從代工走向自有品牌的路上，NPDP知識架構將十分受用，它是最具公信力的創新與新產品開發知識，協助我們清楚認識產品開發過程的全貌，避免見樹不見林。

NPDP考試內容包括從產品構想開始到最後上市的一切知識，涵蓋範圍極廣，可概分為六大領域，分別是策略、組合管理、新產品程序、工具與衡量指標、市場調查與團隊、組織管理。謝志傑表示，考試難在PDMA沒有出版教科書，只有指定17本英文教科書作參考書目，範圍極大。

錄取率低台灣不逾50人

NPDP考試資格要求必須具備專科以上學歷與兩年的新產品開發經驗，謝志傑表示，新產品開發經驗的認定範圍並不十分嚴格，即使是財務、人資部門工作者，也可將工作中的創新作法解讀為新產品開發，但NPDP考試具有一定難度，自1975年創辦至今，全球僅約一千多人取得證照，估計其中900位是歐美專業人士，台灣取得該證照者則不超過50人。

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PDMA 設立之新產品開發管理師 (NPDP, New Product Development Professional, NPDP) 認證，是全球在新產品開發領域中唯一的國際性專業認證，目前在全球僅約1000多名專業人士獲得認可，而台灣僅有 100 位左右，因此 NPDP 人才在開發創新產品趨勢中，更顯重要。

NPDP認證主要以新產品開發管理中創新發現(Discovery)、開發(Development) 及商業化(Commercialization) 等三階段發展程序為主，並將公司策略、客戶與市場調查、組合管理、工具與衡量(包含專案管理)、人員與組織等知識與技術導入創新產品開發程序的各個階段，以有系統且定義清楚的工作、步驟或階段，將概念雛型轉換成可以銷售的產品或服務，大幅提高創新產品成功率與上市時間。

考照條件1.具大學(同等)以上學歷及二年以上的新產品開發工作經驗 (最近四年內之工作)
　　　　2.具高中或同等學歷及五年以上的新產品開發工作經驗 (最近八年內之工作)
　　　　* 上述條件擇一即可

考試內容 200 題英文選擇題（2011 年 11 月中起已有簡體中文輔助語言）

通過資格 正確 75%為及格 (考試單元比例可參閱下圖)

報名方式1.個人自行上網 (www.prometric.com) 申請，培訓機構無法代為報名
　　　　2.填寫考試申請表，需用英文撰寫，內容如下：
　　　　   ※學歷 (簡單的英文履歷)
　　　　   ※參加過新產品開發過程 (指NPDP基礎知識領域課程)
　　　　   ※新產品開發的工作經驗、工作比重、職稱
　　　　   ※3位推薦人的聯絡方式
　　　　3.填寫申請表後即可刷卡付費
　　　　4.後續待收到資格核準通知就可以預約考試日期及地點

考試地點 台灣大學語文訓練中心，台北市辛亥路二段170號

考試費用

項目	會員	非會員
PDMA 會員費	US$130	X
考試資格審查	X	US$200
考試費	US$250	US$250
合計	US$380	US$450

若想了解更多認證資訊，詳情可至 PDMA官網 確認

美國產品開發管理協會 (PDMA, Product Development and Management Association) 成立於1975 年，是一個非營利性、國際性的專業組織，目的在協助個人、企業或組織提昇其產品開發與管理的能力與成效，以成為產品開發管理的領導者。其主要會員多數來自企業中從事新產品開發的專業經理人、或學術研究領域的專業人士。

PDMA 數十名專家經過幾十年實踐和理論的總結，形成了一套非常完整之關於新產品開發的知識體系──《PDMA Body of Knowledge》，用以指導企業的研發管理實踐，其關於新產品開發的方法論已經在全球眾多的企業得到很好的實踐，其中世界500 強的企業中有超過70%企業的研發管理模式係採用PDMA 的NPDP 模式。

國際新產品開發管理認證(NPDP)，由美國產品開發管理協會(PDMA)所頒發的「新產品開發專業認證」。此證照核心價值在於匯整產品開發管理之理論與實務，其中包含概念發想、產品企劃、研發流程管理、市場研究、行銷規劃、組合管理、專案管理...等等。PDMA更將其整理成完整的新產品開發知識體系。

睿傑管理顧問公司於2010年1月設立於台灣台北市，是由美國及台灣在新產品開發管理、專案管理、行銷管理、科技管理等領域的學者及具IT背景專家群所共同籌設組成，從事以高科技業與新產品開發管理、專案管理、系統工程為主的顧問、教育訓練等全方位服務。

本公司主要的經營團隊及專業顧問與講師群，均具有跨東西方的文化背景，藉引進世界級的顧問／講師、整合海內外華人與大中華各地之專案管理資源及菁英共同組成，不但具有國際化的知識、經驗與技術，更兼顧不同產業的特性及在地化的文化考量。因此，我們會說您的語言、瞭解您的業務需求，我們以全球性的思維與國際接軌的專業網路聯盟共同給予您最佳的全方位專案管理及企業策略規劃等顧問諮詢。我們更以合理的價格提供專業、優質、創新且「客製化」的服務。

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