專案管理辦公室(Project Management Office, PMO)一直以來被視為企業對於專案的重視程度，以及展現企業專案管理成熟度的指標，卻因經常隱身在大型企業核心之中，使其蒙上一層神祕的面紗。本文專訪擁有PMO數十年經驗的威京集團資訊長高添水，結合理論與實務經驗，不藏私地將PMO精髓發揚光大，並指出無論企業大小，PMO都能協助企業向上成長。

就算不是管理者，平民百姓每天也會遇到這樣那樣的生活小事或人生大事，必須做出這樣那樣的決策。研究顯示，一名健康成年人每天呼吸約1萬6千次；一名美國成年人每天平均要做3萬5千個決定，原來一個呼吸間我們已經做了超過2個決定！但是，我們必須承認，決定做得多不代表做得好，回頭看看自己曾經做過的糟糕決定不難得出結論：決策之難，難於上青天！

相信你我一定都時常在運動中聽聞「教練」這個名詞，但你知道其實在企業中也有教練，企業中的教練是會改善員工、主管甚至老闆的個人效能藉以達成績效，那麼你是否好奇教練是如何延伸至企業的？美杏老師分享：「就像是運動員需要專注，才能瞄準並正中靶心，而這時教練的位置就相當的重要，因為當運動員遇到瓶頸時教練要如何陪伴與引導，讓運動員可以產出自己的力量，讓他相信自己是做得到的，於是這樣子的教練手法，也就慢慢的擴散到企業」。

80年代有部美國電影叫《共好》(Gung Ho)，闡述的是底特律沒落的縮影。 美國有個小鎮，鎮上的人長年依靠汽車工廠謀生。當汽車工業遭受日產車的打擊，車廠一位雇員為了求生，遊說一間日本車廠，頂下這個鎮的工廠，好讓大家都有飯吃。 但日本來的管理者們，發現這個美國工廠簡直是「一場災難」。美國工人在他們眼中懶散、個人主義、缺乏紀律和對工作的責任心。因此這些日本高管和美國工人之間，彼此發生不少從文化到職場上的衝突。 電影最後，雙方化解歧見喜劇收場。但在現實中，當一個公司裡的職員之間發生衝突，輕則影響工作氣氛，重則影響公司運營。反之，用來化解衝突，保持公司成員良性互動，發揮更大效能的狀態，就被稱為「團隊力」(The Discipline of Teams)。