2024年，生成式AI的浪潮以前所未有的速度席捲全球，所有企業都在思考如何將這項革命性技術應用於客戶服務與產品創新。然而，台北富邦銀行卻將目光轉向內部，發起了一場賦能員工、優化營運的寧靜革命。這場革命的核心，是一個名為「富幫手」的專案，它不僅成功解決了內部客服的燃眉之急，更意外開啟全行知識體系的大規模盤點與優化。 在北富銀資訊長張志清的帶領下，這項前瞻性專案靠著成熟的專案管理體系與勇於創新的團隊文化，一舉摘下「標竿專案獎」的殊榮。

資訊機房如何敏捷化？相信很多人都很好奇。創立於1994年的日昇電機技師事務所／日昇意定科技顧問有限公司（以下簡稱「日昇電機／日昇意定」） 除了提供專業的資訊機房、基礎電機設施等機電規劃設計，還相當擅長於專案管理及風險控管，2014年起進一步結合OM Ready(Operations Maintenance Ready)和敏捷管理方法，大幅提升資訊機房的運作效率。

打開臉書成立粉絲專頁、架設公司產品服務App或是成立Line@官方帳號……等作法，是否就表示該公司已經「數位化(Digitalization)」了呢？又或者公司已經添置安裝e化設備（如：ERP、CRM）或是架設電子商務網站就表示公司已經開始「數位轉型(Digital transformation)」了呢？相信多數企業經理人甚至於老闆，都會認同以上的說法。然而，事實真的是如此嗎？過去十年，台灣在全球創造的經濟利潤占比，一路由5%下滑到3%，主因即是企業「數位轉型」過慢、成效不彰。

在數位化轉型及「資安即國安」的概念框架下，資安已不再僅是附屬功能，而成為企業轉型的核心要素。資安專家Sam，擁有CISSP、CCSP和CSSLP……等資格認證，他深入分析台灣企業如何將DevOps轉變為DevSecOps，且對這一轉變過程中的實踐和觀點提供專業的見解，並分享一般台灣企業從DevOps轉化為DevSecOps當中的實踐與看法。