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用問題建立有效溝通
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課程售價
NT 1,200
購買簡介
課程評價
PDU Value:PMP/PgMP:Power Skills(5PDUs)
1).注意事項
1.本項證書內容,為Build Up Effective Communication Through Questioning。
2.全部課程讀取完畢,尚需完成各課程問卷及線上測驗達60分,始符合PDU核發資格。
3.各課程讀取完畢,請記得點按下方”記錄學習時數”按鈕,將學習記錄送出,以避免時數不正確!
2).課程摘要
在平日生活上、職場上與他人之間的溝通與人脈經營都需要持續的耕耘,有沒有一套方法來檢測關係的溫度?不同的人、部門之間本來就會有本位主義,雙向溝通是無所不在的,不管是平時的人際關係管理、發生衝突時如何解決甚或是經由談判來達成專案目標,種種間的溝通方式都是可以與對手相互學習的。經營團隊之間的溝通及相互的學習成長的影響,是必須滲透到骨子裏,才能輕鬆自然游刃有餘!!
3).學習目的
1.藉由本課程讓專案經理瞭解溝通的基本概念
2.讓專案經理學會如何透過問題分析及引導來改善溝通技巧以提升專案效率。
共 161 則評價
黃浩洋
PM在整個專案管理的過程中花最多的時間就是在溝通,因此PM的人際關係就特別重要,透過這堂課,更深入了解如何做好人際關係以及溝通好壞的影響,很實用。
2015/11/2
盧寶珠
聽本次課程時, 在跳下一頁後,有數次出現講師聲音重疊的狀況, 導致必須先紀錄時數, 再重開的狀況. 建議確認是否是程式的bug.
2015/10/10
陳孝崇
能配合實例解釋是一個不錯的教學教材.收獲很多.以往我們都是憑經驗解問題.難免會有遺漏.很少這麼有系統性的把問題全部列出來.這樣有系統性的解問題.比較全面也少有遺漏問題存在.
2015/7/29
25/54
李珠串
關於我
李珠串是一位同時兼具實務及理論的專案管理師。目前任職於中華電信研究所,相關專案管理經驗之專業領域包含軟體開發、硬體開發、策略規劃、IP網路與服務建設等相關工作。此外,亦具備超過六年的公司內部講師經歷,並獲邀擔任台灣網路資訊中心的兼任講師。自我期許希望可以透過深入淺出的教學方式,讓系統化之專案管理手法深植於企業,並且有效協助企業提昇整體品質及產品競爭力。