文／周孟柔, PMP 你，是否曾經想過創業呢？在創業這條路上，曾經跌倒，如今卻成為首屈一指的房仲南霸天，富住通商用不動產的莊明昇董事長，倚靠精準獨到的眼光，選擇離家鄉台南較近的高雄重新出發，不同於傳統的房地產「紅海」殺戮戰場，切入商用不動產的「藍海」領域，爾今在商用不動產已佔有一席之地。 去年公司經營甫跨越第20年，從21年前創業至今邁入花甲年歲之際，天性熱愛學習、不抗拒吸收新知，每一段時間莊明昇都會替自己設定不同的階段性目標，並依照目標選擇合適的知識或技能學習，拓展不同的視野及人脈。 工作、生活、學習不用取捨也能同時兼顧 2007年，當時莊明昇要照顧家庭、兼顧公司，更接下高雄300E2區國際獅子會幹部的任務，一人身兼數職，每日日理萬機、忙得不可開交。在一次的因緣際會下，開始學習專案管理，並善用學習到的範疇管理及時間管理手法，滾動式規劃安排階段性的目標、釐出各事件的優先順序及前後邏輯，在各種資源有限的限制條件下，不多、不少、不鍍金地完成目標，在工作、生活及學習三者間取得完美的平衡。 商用不動產委託案件 導入專案管理更能提高成交率 在學習專案管理後，莊明昇不只運用在個人的日常生活管理，更將專案管理的概念帶入公司內部，他認為公司承接的每一個大型標的物委託都是很典型的專案範例。每位客戶就是發起人，一開始會給予專案經理（莊明昇）很多的專案目標，如：好地點、好價格。但這些目標都太大了，於是莊明昇會在專案開始前整理數字、精確的評估分析…等資訊，擬定成商業企劃案及效益管理計畫書給客戶參考，再藉由頻繁的討論與溝通，將客戶模糊的需求轉換為細部明確的需求並予以量化成合適的專案目標，如：在高雄市的左營區，買一塊佔地820坪，一坪不超過10萬元的土地（此以富住通協助國泰建設公司購買高雄捷運R15生態園區旁土地為例）。接續再從公司內部精挑細選出經營該區域有成的業務，建立高戰力的專案團隊，在專案執行過程中，利用本身的專業知識及經驗，與客戶或賣家等不同的利害關係人協調，一起為達成專案目標（成交）前進。 員工＝家人 培養向心力降低員工流動率 身為優秀的專案經理榜樣，莊明昇同時也是一位公司的負責人，他認為一間公司若要永續經營，不可能單靠一個人就能打天下，在人才的向心力培養及教育訓練上也必須要下很多功夫。如：每位新進員工，都要經過完整的教育訓練、公司內部每月、每季、每年會定時舉辦餐會、不定期舉辦大型活動及員工旅遊，讓主管及員工有機會互相交流，藉以提升對公司的向心力及認同。 他認為：一個人可以走得很快，但是一群人才能走得很遠，且台灣人才輩出，若要留住人才就要不吝於分享，用人才打拼天下財。因此造就特殊的老闆與員工共同創業的企業文化，鼓勵員工將公司視為合作夥伴，彼此互利創造更大的機會，而非成為競爭對手。富住通成立21年來，公司員工平均流動率低於10％，近五年來經營觸角已由大高雄延伸至台中及台南地區，之後在新竹及台北等地也有拓店計畫，可見莊明昇獨特的共享領導哲學，確實成功且仍在持續發酵。 不吝回饋社會 真實感受人的溫度 除專注於本業外，與多數企業家相同，在事業有成之際，莊明昇更希望能取之於社會、用之於社會，將資源回饋給社會大眾。因為喜歡跳國標舞當作運動的關係，在親自接觸後發現國標舞在台灣發展的限制、瓶頸與難處，自2005年～2013年連續九年舉辦「富住通盃國際標準舞全國公開賽暨巨星秀慈善活動」，用不一樣的形式拓展品牌知名度。每次的活動，莊明昇也將之視為一個一個的專案，將專案管理的觀念帶入，思考如何規劃、執行、監控，直到結案完成，並藉由過程逐步完善、精益求精，讓國標舞活動一屆比一屆盛大精彩，不只將範圍侷限台灣，在後期，更邀請國際型舞者參賽，希望藉由活動，提升國標舞的能見度及政府的重視。 近幾年，富住通雖已不再舉辦國際標準舞全國公開賽活動，但將過去舉辦活動的寶貴經驗及關懷弱勢族群的理念延續，自2015年起至今持續協助高雄市捐血中心辦理捐血活動，鼓勵民眾積極捐血增加血液庫存量，讓醫療單位無後顧之憂，促使大眾一起做公益、付出愛心，透過實際的公益行動，帶給大眾更有感的體驗回饋。 莊明昇行雲流水的將專案管理手法融入在工作、生活及學習上，也不吝於回饋社會大眾，成功地完成各式各樣的專案，讓人感覺到的不僅是專業領域內的專業度，更令人感受到人的溫度。他也鼓勵現在的年輕人，若有機會就接觸專案管理領域，當作學習一項新知識，並將之運用在日常生活或工作中，必也能從中感覺獲益良多。