文／張樂柔, PMP 對於職涯與人生，你抱持著怎樣的想法？這裡有一位不只是成功的專案經理人，更是一位認為「相信就會看見」，不斷散發正能量的高階主管，身負多重角色並任職於達勝科技副總與Smit採購協會理事的白宗城，有著一套自己獨特的人生觀與豐富職場生活的秘訣。 多角學習，採購從同理心出發 畢業於清華大學的白宗城有著豐富的職場經驗，在科技業負責採購的產品主要為材料、電子產品的配件，「價格與價值」的拿捏就十分重要。一般我們在職場上時常太過強調價格，而不小心忽略了價值。他拿鼎泰豐來比喻，他們的小籠包一個售價30~40元，下次仍還會想要光顧。但是路邊餐車廉價販售的小籠包，一個儘管只要不到三分之一價格，卻也覺得貴。 短短7年的時間，從以前的化學背景再到工程、RD（研發設計工程師）到採購，在科技公司從基層幹部升為副總，並擔任Smit採購協會理事，白宗城像是轉了一個大彎。身為採購，他有著自己的一套心法，特別強調「同理心」。他談到溝通是分成如何理解與表達，理解是屬於聽，要溝通與聆聽，表達很清楚，但是對方不一定聽得進去，真正的溝通是要說到人家很想聽，代表你講的是利他而非利己。聆聽要聽同理心，表達的當中思考如何利他，將能夠讓人感受到你的真誠，進而有一場成功的溝通。 也是因為身在大公司擔任採購的他，遇到曾經有小供應商一年下來只做了10幾萬的交易，但是卻送上了2萬元的尾牙贈品，雖然這是小公司期望與大公司能繼續往來的交際方式，但白宗城站在同理心的立場上，要求小公司不需再送相關禮品，只要求服務與產品如質如期如量的交付。他相信特意互相照顧對方，對方也會感覺愉快舒服，雙方便能長久合作無間，共享利潤創造雙贏。 產業的供應管理窗口對供應商，不可以欺騙的心態來做事，需避免短期利益的妥協，應該要建立長期利益的價值觀。另外評估一間公司賺不賺錢，看他的供應商是否賺錢就會清楚。吃虧就是佔便宜，他覺得知識是為了幫助別人的，而不是用來掠奪，如果沒有同理心，就越容易去掠奪別人。 學習專案管理，事先有計畫 初遇專案管理，白宗城表示他在學習專案管理前，已經有計畫性地用倒推法，規劃自己未來在哪些階段需要擁有哪些里程碑，生涯規劃可以分類，目標明確者，譬如像是醫師與律師，每一步都已經都可以被規劃好，人生的地圖已經相當完整。另外一種就屬於拼湊地圖式，對於未來的走向不是這麼地清楚，就要仰仗系統學習來一步步規劃可以掌握的部分。 學習專案管理的幫助，就是帶來對事物全面性的思考。只要概念跟精神抓到，十大知識排列出來即可清楚，他比喻，如果團隊的人都能了解這套方法，溝通的速度將會變得很快，若是提到風險，就會知道在講「衝擊」以及「機率」有多高，這是需要有共同語言才有辦法信手捻來，如未學習過專案管理，像是風險如何評估，只能用個人經驗去做思考。 彎道超車也行，每一步都是準備未來 深刻體會職場中需要儲備的都不是20年前所學，而是從一路上不斷的吸收與多方閱讀，運用所學去融會貫通解決能力，因為我們每天都在解決問題、每天都在幫老闆解決問題，有些人出了問題，會丟回去給老闆煩惱、但有些人能想出解決辦法，他認為學歷雖不是無用，但能力與學歷不能畫成等號。白宗城跨足研發、生產製造與供應管理領域，點點滴滴都能成就每一步，在每一個階段都認真的學習，就會在之後某一些時間點讓這些學習經驗迸發出多彩的未來。 另外又像是他在人生中其他領域的挑戰與突破，在-6℃的合歡山上，參加玉山星空演唱會順道拍攝了獨特的星空照片，參加馬拉松訓練自己的能耐……等，連帶職場上的經驗，過去辛苦在每個點上紮根，都是為了讓他在當下處理問題時，會比較有方向的知道往哪邊走。 當你不想呼吸的時候，生命便會結束，或是當別人將你忘記時，生命也同樣宣告結束，無論到何處，經常思考能如何對他人無私的付出，他人將會自動喜愛與你同行，以十年磨一劍的心態，穩健走出自己的一片天。