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2014/2/1 作家:戚安邦 博士
專案管理 專案評估

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「勝兵先勝而後求戰」中的專案評估思想和方法
 

摘要:《孫子兵法》是我國古典兵書的典範,其「兵爭」理論是現代競爭管理方法的本源,其關於「兵爭」的勝敗分析和評估內容是現代專案評估的根和本。實際上「兵爭」是借助一系列戰役專案及其專案組合去獲勝的,因此對於這種專案或專案組合的科學評估是取勝的關鍵。《孫子兵法》中有關「勝兵先勝而後求戰」的思想中就蘊含著這種專案後專案組合評估與計畫的思想和方法。 《孫子兵法》第四章一開篇就說:「昔之善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵」。意思是說:以前在戰爭中取勝者不但要先通過競爭分析和自身「問題」評估去做好不被戰勝的安排與準備,還要不斷地分析和評估敵人何時出錯或「倒楣」(遇到不利的環境)並抓住機遇去戰勝敵人。其中,不被敵人戰勝的關鍵在分析評估自己的問題和做好準備與安排,戰勝敵人的關鍵在分析敵人何時出錯或「倒楣」等機遇以及如何利用好這種機遇。 現在雖沒有「兵爭」但「商爭」卻愈演愈烈,根據上述思想人們在「商爭」中同樣需開展競爭分析和自己問題的評估。這不但要分析和評估「我方」如何不被「對手」戰勝,而且要分析和評估「對手」何時會出錯以及我方如何才能戰勝「對手」。 《孫子兵法》第四章隨後說:「故善戰者,能為不可勝,不能使敵之必可勝。故曰:勝可知,而不可為」。這是說:會打仗的人先要做到不被敵人戰勝,即不給敵人必然取得勝利的機會。所以人們可以通過競爭分析和「兵爭」專案評估找出勝利來,但是人們無法通過預先計畫和安排去導致勝利的到來。因此在現代「商爭」中,人們一方面需要借助競爭態勢分析和競爭專案評估去做好自己行動的計畫和安排,另一方面還要分析競爭「對手」出錯或「倒楣」的機會以便借機取勝。實際上人們在商業競爭中即使預先計畫和安排的再好也未必能夠取勝,因為取勝還需要「對手」出錯或「倒楣」的機遇。 《孫子兵法》第四章此後說:「是故勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝」。 這段話是說「打勝仗者總是借助競爭分析和評估先做好自己的計畫安排再同敵人並戰勝對手,而打敗仗者總是先同敵人作戰而後再設法去爭勝,但最終他們註定是要以失敗而告終的。」因此在當今全球化的「商爭」中人們首先要做好競爭態勢分析和「商爭」專案的評估並做好這類專案的計畫和安排,然後等待對手出錯或「倒楣」的時機出現時實施這些專案而最終戰勝對手。 《孫子兵法》第四章緊接著後說:「善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政」。這段話的大意是說:善於打仗的人一方面要能研究和遵循不被敵人戰勝的客觀規律,另一方面要研究和遵循確保能夠戰勝敵人的各種方法,這樣就可以掌握戰爭勝敗的決定權。其中,關於「修道而保法」的具體涵義,首先按《孫子兵法》中:「道者,令民與上同意,可與之死,可與之生,而不畏危也」的說法,「修道」是指探尋和實行能使自己人上下同心共同拼殺的規律和辦法;而按《孫子兵法》中有關:「法者,曲制、官道、主用也」的說法,「保法」是指修訂戰爭規制和組織和配置好打仗的人力(官)與物力資源(糧)。所以能夠把握勝利的人,既要做好提高士氣和上下同心的「修道」工作,又要做好人力資源和物力資源的最佳配置,只有這樣才能立於不敗之地。 將上述有關「兵爭」以及可用于「商爭」的思想用於專案管理則可知,任何專案經理要想獲得成功首先根據具體專案的客觀規律去分析和尋找所要解決的問題或所有把握的機遇,進而做好具體專案成敗兩方面的評估,然後按照計畫和安排好專案的實施方案和資源配置計畫,然後去實施專案並取得成功。實際上任何專案都是為解決某種問題或把握某個機遇而開展的,如果人們對於「問題或機遇」的分析和評估不當,或者人們對於專案及其所需資源的計畫和安排不周,人們所開展的專案最終是無法獲得成功的。 因此,好專案經理(好專案經理當屬「善戰者」之列)要能及早發現「問題」並及時地分析、評估和解決「問題」,他們絕不能坐視「問題」逐步發展成為災難而給組織或個人造成損失。同時,好專案經理還必須能分析和評估環境的發展變化,從而抓住和充分利用由此出現的「機遇」去及時地起始相應專案,他們決不能「錯失良機」而使組織或個人喪失獲得相應收益的機會。這是好專案經理們「立於不敗之地」的根本,這也算是他們不斷取得成功的關鍵所在。 因此專案經理要獲得成功:首先要科學分析和給出專案的目標(目標的分解就是對於專案品質的規定),然後界定好專案的產出物和工作範圍,進而據此做好專案時間、專案資源與專案成本的集成安排(勝兵先勝),然後依據既定的專案範圍、時間、資源和成本去開展專案實施工作(而後求戰)。 一般情況下人們在開展專案前首先要科學確定出專案的品質(即專案目標),然後據此界定出專案的範圍,進一步根據專案範圍去確定專案時間、資源和成本。如果專案預算受限則需進一步修訂和調整專案範圍,然後修訂和調整專案品質、並開展這個集成計畫的二次迴圈。我們多年的研究結果表明,沒有這種專案分析和評估以及集成計畫安排,人們是無法在當今「商爭」激烈的世界中生存和發展的。

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