數位轉型To Be or Not To Be? 先了解數位轉型到底在做什麼！
數位轉型的定義為「透過數位化科技，改變企業經營型態」，數位轉型並不是把公司現有流程電腦化，而是連帶著商業模式一起改變。想要達到成功的數位轉型需要循序漸進，因此可分為三階段進行，依序為數位化、數位優化、數位轉型。
有人說疫情是數位轉型的最大推手，過去許多資訊部門的處長或資訊長在數位轉型的績效皆比不上疫情衝擊對公司帶來的轉型大。做為中華電信資訊分公司副總經理，鄭枸澺體認到如何從自身策略面延伸到需要善用公司員工的執行面，帶領稱霸台灣電信市場的中華電信，以龐大資源積極推動數位轉型，成為疫情下的常勝軍。"
