企業通用,想牢牢抓住消費者? 從社群、團隊等5層面搞懂的營銷操作
在疫情尚未造成全球衝擊下,網路科技產業從網路優先(Web First)轉向行動優先(Mobile First),在行動載具與科技推陳出新下,數位原生族群和跨境電商的蓬勃發展,讓網路科技產業在數位浪潮上得以加速轉型發展,而傳統產業甚至中小企業想踏入這領域卻總不得其門而入,隨著2020年的突發性疫情衝擊,反倒加入傳統產業和中小企業趕鴨子上架般的能夠串連外送平台的,能夠進行電子商務宅配的,能夠藉由視訊直播的,無不絞盡腦汁擁抱數位領域,但2022年的現今,有多少企業真的從數位化轉向數位轉型呢?若讀者無法有檢視的基礎,筆者認知數位轉型將是一個假議題,只要針對下列五個基礎快速找到著力點,或許發展一個完整且有效的數位行動策略就在不遠處。