文／郭唐伶, PMP 古人云：40而不惑。已在職場走了一段時間，有人覺得正要開始，也有人開始擔心未來，無論成功與否，很多人說40歲是職場中最重要的階段。 正值40出頭的許博惇，他是歷任台灣理光企業最年輕的營運總經理，事業有成的他，仍不斷虛心學習。採訪當天，許總經理溫文儒雅的談吐與素養，真的讓人留下深刻的印象。沒想到台灣知名日商企業的管理者竟然這麼年輕，但若您因年輕就小看他，那可是會吃大虧的。 他對事業的企圖心，從初踏入職場後就開始，看似一帆風順的人生，其實付出很多努力，他勇於面對挑戰及謙虛好學的態度，造就他今日的非凡成就。 態度—打破傳統，帶來無限可能 你曾想過：若大學讀的是XX科系，那畢業的出路應該是？ 若以正常的邏輯思考，多數人的答案應該會認為跟本科系相關的比較容易。但許博惇卻不同，大學讀的是政治系，當班上的同學都在準備考公職或以立法院工作為目標時，他卻毅然決然地選擇不同的道路。 他的想法是：「我不想把自己侷限住！」 透過親臨職場的體會與學習，從中找到自己擅長及想做的事，為此他也選擇在工作一段時間後出國深造，以強化自己的專業，也就是「核心能力」。當然，提到核心能力，每個人都會有自己的看法，但對許博惇來說，核心能力就是能讓自己贏過90%以上競爭者的專業，而業務與專案管理就是其中之一。 思維—學以致用，提升自我實力 事實上，採訪當天正是許博惇考上PMP（國際專案管理師）滿三年的日子。他回想過去，因在某次承包政府工作時，發現政府在投標案上竟然加註PMP認證的資格，原以為是政府因有內定廠商而設立的限制，但在自己研究並考取認證後，他完全改觀。 許博惇坦言：專案管理是必備的基本能力。過去在軟體服務業上並沒有相關的人才培訓，程式設計師往往因年資及經驗或是比較會溝通而升職或擔任專案經理，誤以為專案經理只要會畫甘特圖或定期會議報告就足夠了。但當自己開始帶領團隊成員時，才發現與過去的認知有一大差距，這也讓他更肯定專案管理的價值及益處。尤其在沒有專業背景與技術之下，若想整合來自不同背景的團隊成員，建立共同語言，專案管理就顯得非常重要，它能讓能成員彼此間有一個共同的準則，在這準則之下，有利於專案經理管理專案進度並達到目標。 以他個人為例，學習專案管理手法，強化流程、計畫及風險管控等方面的管理思維，例如在擔任高階管理者時，重大決策需要謹慎，並在內部計畫上善用Business model或風險管理回應策略等，談到這點，他也笑著說：「很難想像自己過去做決策時只著重在成本利潤及數字上，現在是真的具備全方位的考量了！」 他也進一步分享，在理光集團內部，因公司正逢轉型期，從點對點的銷售型態（如：硬體銷售），轉變為服務性質（如：文件流程管理、資訊安全管理……等內容），為管理這些服務，專案導向的思維及其管理模式也就更受企業看重。這也包括企業內部所執行的大型計畫或導入流程改善等項目，透過專案的執行，讓公司的所有同仁都能參與並看到企業的遠見，讓彼此視野一致，逐步提升企業內部人才的規劃與執行力，也能營造出專案經理人才適合發展的環境，如此一來，企業整體才能有延伸的空間。在這方面，成熟的專案經理為企業帶來的貢獻是非常具有價值的。 價值—找到核心，贏得職場人生 能對專案管理的益處有深刻的體會，跟許博惇的工作背景有關。在歷經美商與日商企業後，他發現兩者因文化背景不同，在處事作風上往往會有很大的差異，像日商給人的感覺較嚴謹也注重細節，而美商的感覺則較活潑，且擅於業績導向及MBO管理。但有趣的是從美國發起的專案管理思維及PMP認證，卻能引起日本企業的關注。根據PMI（國際專案管理學會）每年提供的數據，除了美國與中國之外，日本的PMP平均數排行全世界第三，看似不同的文化，卻隱含著一樣管理哲學，兩者不謀而合。 以日本企業文化的角度來看，他們非常重視Process（流程）及Detail（細節）的改善，而這和專案管理逐步完善的概念是相同的，如日本企業常用的PDCA（規劃－執行－查核－行動）管理手法，在專案管理手法上稱為IPEMC （起始－規劃－執行－監控－結束）。因此若說專案管理手法是否也適用日系體系公司，答案絕對是肯定的。 最後，許博惇也強調，無論是外商還是台商，重要的是培養自己的核心能力，而非把自己侷限在哪個環境。若不知道怎麼選擇核心能力，通用性及鑑別度較高的證照都是值得考慮的，PMP認證即是其中一項，但也不宜過多，若你已擁有能贏過90%競爭者的專業，那就足夠了，剩下的只要堅持在這項專業上，相信要在職場上成功，只是時間及機運的問題。