你覺得媒體都做哪些事？報新聞、做節目、播廣告，都沒錯。不過，現在的媒體還得兼作康樂股長，環宇也不例外，設置創企部來包辦對內對外的大小活動，並在企業宗旨下，環宇經手已經成為口碑。如今啊！不少新竹媽媽會豎起大拇指說：環宇電台辦的，只管報名就對了！ 文／劉禹伶 創企部，聽起來好炫！而這名稱裡既有「創意」又有「企畫」的單位，正是環宇裡司職辦活動的主要部門，裡頭的七位員工，正是以創意配合一項又一項得企畫專案，創造出符合環宇價值的精彩專案。在環宇裡，若說節目部負責的是單向、廣泛地散播「以愛為名」家庭親子觀念；創企部就扮演著負責將概念具體落實，為親子架起深度互動平台的角色。而創企部的領頭羊，是擁有多年公關活動經驗、也剛成為新手媽媽的經理黃子綾（Lydia）。 貫徹電台宗旨，把快錢往外推 「新竹大公司很多，可是，環宇不太辦企業尾牙、家庭日、園遊會這類活動，即便這對我們來說是比較容易，而且獲利比較好的案件！」黃子綾說，就像電台做節目視家庭親子為重要觀念，創企部辦活動也當然也對這個價值奉行不逾，所以，創造出能讓親子及家庭同樂的活動，才是創企要做的事。 這觀念說來或許老生常談，但身為母親的黃子綾說，孩子的成長真的只有一次，「陪伴」就是最重要的事情！可是，竹科的父母都非常忙碌，看見這點的環宇，因而希望透過活動，讓家庭成員可以聚在一塊兒、可以有共同的話題、共同去完成一件任務創造回憶，「我們辦了活動，父母可能會為了孩子喜歡而共同參加，甚至是孩子陪著父母來參加！這樣一來，全家就有機會聚在一起，為彼此創造最好的互動機會。」 黃子綾進一步說明，除了親子家庭的核心關係外，創企目前還將活動同時擴展到家庭與家庭間的串連，例如不久前舉辦的父親節拼圖比賽，就是以兩個家庭為一組，遊戲規則就是兩個家庭一起完成拼圖，任務才算達成，許多參與者就邀請家中有年齡相仿孩子的親友家庭共襄盛舉，不僅孩子玩在一塊兒，父母也能與朋友一起交流。 不僅如此，核心價值的確認為環宇所辦的活動打出口碑，也因迥異於市場多數活動訴求，為環宇在爭取活動資源上創出藍海。環宇多數活動是從異業結合角度和企業共構，並積極說服企業贊助能與社會有更多連結的活動，透過雙方品牌結合讓活動在宣傳及成效上，都能取得極大化效應，達到多贏局面；換言之，只要能認同環宇親子家庭概念的企業，也因長期對議題的關注，多半能與環宇建立長期合作默契，也讓環宇相對於其他單位，更有說服企業提供贊助的本錢。 活動個個精彩，親子同樂好驚喜 那麼，到底哪種類型的活動，才能受到創企部及合作品牌企業的青睞呢？範圍其實很廣，從靜態的互動型座談、到動態性的戶外活動；小從30人的場子，大到1,500人次的活動，只要符合公司理念，創企部都不排斥嘗試。 以記錄上參與人數最多的，就屬2013年開始舉辦的年度路跑活動，黃子綾說，環宇的路跑賽著重的不是跑完幾公里或是跑了多少時間，重點是養成全家大小一起運動的習慣，所以訂了一個全程13.5公里的長度，有點挑戰，卻也不是無法達成；四月春暖花開的好日子，創企部又想到新竹有許多綠地，不拿來用似乎可惜，所以辦了親子野餐節，讓每個家庭自己帶張野餐墊前來參加，現場供應簡單美味點心，還安排了音樂、小丑表演、DIY活動，讓孩子在草地上盡情玩、盡情奔跑。 黃子綾表示，「本來以為這樣的活動只能在國外或台北辦得起來，沒想到參與的人比預期的還多，還有人問我們明年何時舉辦。」又好比今年母親節，舉辦大小型男主廚，邀請爸爸及小朋友一起做料理給媽媽吃，或是舉辦「小手作家務」活動，透過簡單的闖關活動，讓小朋友知道其實做家務並不困難；父親節的拼圖比賽，則是請報名參加的家庭預先挑選一張全家福照片，環宇將照片製作成拼圖後，活動當日再讓參賽者全家動員，共同完成拼圖挑戰，黃子綾笑著說，許多家庭從挑選照片開始，就已經全家總動員，活動當日更是熱絡。 此外，環宇更希望傳遞「愛土地、愛環境，應從自身做起」的觀念，誠如人與土地系列活動，至今已邁入第四年，今年除了互動講座外，九月還舉辦了人與土地微旅行，透過實際行走，讓孩子更認識土地與周邊環境的深層含意；同時也走入校園，培養孩童對土地與環境的宏觀觀點。更難能可貴的是，創企部所辦的活動包含講座在內，全都鼓勵父母帶孩子共同參與，黃子綾說：「有些講座可能會限制孩童入場，但我們認為是最好的機會教育，告訴孩子要有禮貌、要尊重別人；而且不要認為孩子聽不懂，我們就曾經發生真實案例，之前辦過如何挑雞蛋的講座，回家家長可能不甚在意，反而是孩子說：『媽媽，這個雞蛋不好吃！』十分有趣！」 好還要更好，創意點子永不打烊 觀察環宇舉辦的每個活動，不難發現創企部大概都是先有了想做的事，再讓活動成行！但是這些源源不絕的想法到底是怎麼來的？黃子綾說：「通常是大家集思廣益，或是參考別人做法轉化而來。」他舉例，前不久舉辦的「動物狂歡節」是由網路票選出新竹動物園最受歡迎的10種動物，再由報名參與活動的孩子中選擇10位擔任動物代言人，這個活動就是從別人那兒學來的！創企部某位同仁曾看過某間學校因準備搬遷校舍，舉辦了相關紀念活動，而無法移動至新校舍的校樹，就請孩子們搖身成為樹的代言人，自行蒐集資料，向大家介紹自己所代言的對象，藉此訓練孩子的表達與組織能力，讓孩子對樹更有感情，也訓練了孩子在大眾面前說話的膽識。果不其然，動物狂歡節不僅頗受好評，「活動當天，還能看到整個家族總動員，來看孩子演出呢！」 除了師法他人，環宇也十分著重組織內部創意發想教育訓練，定期安排不同領域外師授課，讓員工有機會以不同角度自我審視，激發更多創意之餘，也破除盲點。黃子綾分享，辦活動的人多半習慣從主辦者角度出發，自行決定要給參與者什麼樣的內容，但就曾有曾任記者的講師提醒，主辦者應該換位從參與者角色出發，想想自己會想要參加什麼樣的活動，才能跳脫既有窠臼。 創意之外，流程與資源的掌握，也是決定活動成敗的關鍵，尤其創企部的七名同仁裡，扣除行政及負責出版有聲書的人員，真正專職辦活動的人員只有兩名，一整年下來，得負責20場左右的大小活動，等於同一個時間內，專案人員手上會有三到五個活動正在進行中，負擔並不輕鬆。 黃子綾說明，部門內在決定活動主題後，會先草擬初版企劃，規劃所需資源的類型及多寡；接著，透過跨部門會議取得其他單位投入，再由業務單位協助導入合適的顧客資源，或是由兩部門共同新顧客提案找新資源。一旦活動所需資源確立後，企畫人員就會開始緊鑼密鼓規劃所有細節、流程，並透過每週定期的檢討會議，確保所有專案進度如期推進。擁有近10年辦活動經驗的黃子綾笑著說：「辦活動是不太容易，細節非常多，且因為活動多半在假日，別人休假通常是我們最忙的時候。不過，每次只要看到參與的人很開心，擁有很好的迴響，就會覺得一切都值得了！」