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首頁 電子雜誌 2014年8月號(雲朗觀光的專案管理)
2014年8月號(雲朗觀光的專案管理)
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在雲朗觀光，我們看到「感動」的特質，破除屈躬卑微的僕人式服務，灌輸給員工主人式的意念，以身作則地重新塑造服務業該有的定位和水準。如此得發自內心的專案，必須以更深層的作為方能得到結果。
【精彩內容介紹】
雲朗觀光是國內少數幾家大規模連鎖型飯店，雖為連鎖卻不走外觀型態複製，旗下的雲品、君品、翰品、兆品，以及中信飯店各有千秋，表現卻都超越水準之上，讓人到不同的縣市都有新的感受和度假的樂趣。
 
在雲朗觀光，我們看到「感動」的特質，破除屈躬卑微的僕人式服務，灌輸給員工主人式的意念，以身作則地重新塑造服務業該有的定位和水準。如此得發自內心的專案，必須以更深層的作為方能得到結果。
 
本期封面故事《雲朗觀光的專案管理》，將帶大家一窺盛治仁究竟如何傳頌以人為本的普世價值，並帶領雲朗團隊，成功創造觀光新契機！
【雜誌預告片】
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【本期文章】
專案管理
創新和文化藝術碰撞出的勝利火花
打破傳統飯店業者的經營模式，雲朗走出自己的特色，讓創新和文化藝術當作活血。和幾米合作，做出全台打卡率最高的特色飯店；與畫廊合作，將客房變成畫家的展覽館。迎戰不可能，重現飯店新價值。"
生活時事
一顆讓顧客美夢成真的真心
2014年農曆開春之際，君品酒店執行了「財神計畫」秘密專案，預備給大年初五上門的旅客大驚喜。由於沒有先例，只能靠員工自己不斷地沙盤推演。事實證明，財神計畫的成功達陣，讓我們來看看，這個由盛治仁當導演，全體君品酒店員工當幕後黑衣人，客人當最佳男女主角的超級專案。"
職場必修
幸福企業：每個員工都是飯店的主人
在雲朗集團，每個員工都是飯店的主人，一個倒水的動作顯現服務背後的深層價值。為讓員工有滿滿歸屬感，雲朗集團董事長、執行長和總經理，和集團旗下10個總經理，在2013年接受了2000多員工的360度評比，好的傳承、壞的改善，只為雲朗更好。"
商業分析
與自己賽跑，展現不藏私的真功夫
從中信飯店改制為雲朗觀光，五年來，入住人次高達512萬人、約有1,128萬人次在館內用餐，等於台灣每四個人就曾在雲朗入住過，每兩人就在雲朗用過餐。原因在於沒有別的，除了用心，就是推陳出新，讓消費者願意一次又一次的甘願買單。"
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