蔡嫦琪|專案經理雜誌

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作者

蔡嫦琪

具20年以上品牌整合行銷經驗，榮獲台灣創業楷模、女性創業菁英、十大績優傑出企業與領導人，2018年獲十項國際大獎，包含年度商業類最佳導師／教練獎、年度最佳商業服務公司金獎、年度女性團隊金獎、B2B服務創新獎等。擅長商業談判、媒體關係與出版發行、領導管理與人才培育。為前美國白宮首席談判長——羅傑．道森極其看重的愛徒。

作者文章

談判並非處理真實的事

選擇需要膽識，放下需要勇氣；站在變動的當下，我喜歡贏的感覺。成功的談判要追求的不是一方「整碗捧去」、贏者全拿，或者是優勝劣敗、一分高下，而是必須追求雙贏(Win-Win)的「感覺」。

四種類型的談判者特質(下)

談判風格特質的分類，有一個重點一定要牢記：沒有一個人是絕對屬於哪個特質類別的。這裡的歸納與分析是幫助你判別，提供的是參考值而非絕對值。每個人或多或少都會跨屬一、兩個特質，差別在於哪個類別特質的比重較為明顯，風格特質的歸類，是要幫助你有效率的跟客戶達到談判上的頻率契合。切記！

對不同對象如何使用談判，四種類型的談判者特質（上）

如果訊息是媒介，那麼她的媒介就是「人」，以「知性卻不缺幽默、風趣卻不失嚴謹」的授課方式親身傳授「知名度經濟」的內在奧義。

想成功，不必辛苦做學問－學會街頭談判的好處

街頭生存語錄：條條道路通羅馬，但是不包含你家客廳通往廚房的那條走道。在商業社會中，談判無時無刻發生；從面試、談薪酬、向雇主要求加人工、向客戶推銷產品、與供應商討價還價，以至企業老闆與投資方商討入股或收購合併等事宜，都需要良好的談判技巧。