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持續嘗試遇見更好的自己! 敏捷職場新女力—AgileGirls廖予暄
2021/8/1 作家:專案經理雜誌
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文/周孟柔, PMP

「沒有一成不變的人生,唯有持續嘗試,才能遇見更好的自己。」AgileGirls創辦人廖予暄有著旅美、旅中豐富的人生閱歷,在生活中要勇敢探索、努力嘗試、不斷修正早已是家常便飯,「從做中學」讓她自然而然習得敏捷精神與技巧,並將敏捷CCFOR五大價值觀實踐於生活之中。

廖予暄說:「敏捷在日常生活中是無所不在的。在學習敏捷的道路上,開始有敏捷思維或信仰後,會發現自己是很喜歡學習的人,更想努力嘗試別人覺得不可能辦到的事。」她舉自己創辦的AgileGirls案例來說,2019年成立後,AgileGirls便開始舉辦各式各樣的工作坊,提供社團成員下班後學習交流的機會。但萬萬沒想到的是,2020年疫情開始肆虐,所有人的生活都產生了變化,而AgileGirls本來規劃的多場活動、課程內容及聚會,也被迫從3月起暫停。

遇到這樣的挑戰,讓廖予暄與幾個夥伴開始思考如何轉變。他們嘗試透過Podcast、Medium、Zoom、Linkedin等形式持續互動,在轉變的過程中,就算不可避免地碰到困難,但秉持著敏捷勇敢的精神,她與夥伴努力嘗試、自主學習、不斷修正並解決問題。例如:為了剪輯影片摸索軟體、學習如何錄製、轉逐字稿……等等,在整個過程中自發性地邊做邊學,可說是將敏捷精神融入生活之中的最佳體現,雖然無法與成員面對面,一樣將社團的日常運作維持地很好。

敏捷的五個價值觀:CCFOR
CCFOR是敏捷的五大價值觀,分別代表勇敢(Courage)、承諾(Commitment)、專注(Focus)、開放(Openess)與尊重(Respect):

1. 勇敢(Courage):賦予我們保持像小孩子一樣的好奇心,能看見問題並加以改善,有勇氣去做正確的事情和迎接更大的挑戰。

2. 承諾(Commitment):每個人對自己有較大的掌控權,自己給的承諾,會用更堅定的信念盡全力完成,並積極投入完成團隊目標。

3. 專注(Focus):一般人在一段時間內只能專心於少數的幾個任務,無法一心多用,專注於團隊的目標,能夠更快地交付有價值的專案產出。

4. 開放(Openess):在團隊合作中,只有將資訊透明化,才能更準確的掌握實際狀況,擁有開放的胸襟,才能讓大家表達自己的意見及遇到的障礙,並且及時地做出調整。

5. 尊重(Respect):所有人都是獨立、有能力的個體,在工作中適度地尊重他人,會促進彼此合作更加地順暢。

如果能掌握這五個價值觀,就像換個腦袋,思維不同,敏捷就不只是一種開發手法,不用刻意地約束人的行為,也會自發性地實踐,成為一種與生活融合的態度。

變化是常態 不僵化思考才能持續前行
「有時候會以為自己已經很了解某些事情、經驗很豐富,但是生命不是一直都一樣的。」廖予暄說。花信年華隻身到美國念書,她到了當地後才發現,美國的租屋文化跟台灣截然不同,租屋是指承租一個空間,連電燈都沒有,想要個溫馨的家,需要靠自己雙手築起。後來到上海工作,已習慣美國開暖氣、蓋涼被的生活方式,卻遇上租屋處窗戶透風,不得不更換成棉襖,這些際遇,讓她越來越了解敏捷精神:「不用在意計畫不完美,因為改變一直在發生」,隨遇而安、接受變化,面對差異的時候就能快速調整。

目前在台灣有越來越多企業嘗試導入敏捷式開發方法執行專案,甚至有許多企業將敏捷視為萬靈丹,廖予暄提醒:「不管導不導敏捷,專案都會遇到困難,重點是要保持靈活性、適應,並具備改變能力。」企業能否不僵化思考、促進專案團隊持續前進,才能對營運有正向幫助。

而如果要組建一個敏捷團隊,在人選上則沒有太大限制。前提是能接受團隊是多元及開放的。廖予暄建議,加入敏捷團隊的人選如果擁有越多敏捷的五個價值觀,合作起來將更加順手,如果沒有辦法同時具備,至少有2~3個也可以,其他的可以透過跟團隊成員互相學習慢慢培養。「亞洲人缺乏勇敢,因此召募的團隊成員不一定有足夠的勇氣創新,但是在承諾跟專注上就做得很好。能持續學習,並且具有學習力、好奇心,便可以讓團隊持續發揮。」廖予暄說。

除此之外,廖予暄觀察,女性具備同理心、細心,且心思較為細膩,會在意別人感受;男性習慣直線思考、找解答,偏結果導向,在敏捷職場上都能展現各自的優勢。「大家都是敏捷的實踐者,不再關注男生女生的不同,只要想怎麼解決問題就好,讓每個人都可以各司其職。」敏捷強調激發團隊成員的自主管理,就算難免產生衝突,只要加強溝通的透明性,反而可以讓差異變成彼此互補的轉機,對團隊產生更多助益。她也鼓勵大家在實踐敏捷的道路上勇敢嘗試與承諾、專注投入並尊重他人,同時也保持開放心態、不要害怕改變,結果便有可能出乎預料,遇見生命中更好的自己。

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