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WFH哪種視訊軟體最合用? Zoom、Teams、Webex大比拚
2021/8/1 作家:專案經理雜誌
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文/周孟柔, PMP

自從COVID-19爆發以來,視訊軟體的使用量大幅竄升、全世界數百萬工作者Work from home成為常態,在這個新的工作時代,專案團隊成員需要面對面交流,只能仰賴視訊軟體。Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webex都有視訊會議的標準功能,到底什麼視訊軟體最合用呢?

其實透過比較,可以看到免費版的基本功能,無論選擇哪一個視訊軟體都大同小異。如果預計使用在專案團隊上或有商業用途,則可參考以下特色與準則進行衡量。

1. Zoom
Zoom的特色在於能夠輕鬆、快速地就開啟一場視訊會議,並提供連結給內外部利害關係人使用。比較適合使用Zoom的型態是「需要互動的課堂」,Zoom提供比較好的分組討論機制,可以幫助課堂進行得更加順利。

2. Microsoft Teams
Microsoft Teams的特色在於能夠持久地聊天,並且可以搭配Microsoft 365進行協作工作。比較適合使用Microsoft Teams的型態是「組織部門」與「團隊會議」,Microsoft Teams除了視訊會議功能外,也提供比較好的協作機制,可以幫助團隊溝通同步、互相合作。

3. Cisco Webex
Cisco Webex的特色是資安問題較少,也提供較豐富的權限控管功能。比較適合使用Cisco Webex的型態是「大型活動」,Cisco Webex提供比較好的資訊安全性,功能也較為豐富,但相對地也需要花更多時間摸索軟體功能。

其實,無論組織、公司或專案團隊選擇使用哪種視訊軟體,目的都還是促進溝通與協同合作。比起軟體,會議內容與討論重點才是主軸,只要能夠「在對的時間,將對的資訊,提供給對的人。」便能助專案團隊一臂之力。

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