作者／陳怡祺, PMP　專業企業教練

為什麼人要思考？什麼時候會思考？3個小秘訣讓你避開思考的陷阱，讓提高思考力的你可以釐清問題、找出目標，並做出對你更有利的選擇！

新婚第一天小玉下廚煎魚，下鍋前，她先把魚頭跟魚尾去掉後，才把魚放到鍋子裡煎，老公看到覺得很納悶，問小玉為什麼這麼做？小玉一愣回說：「從小我媽媽都是這麼做的，我也不知道原因。」老公的問題讓小玉產生了疑惑，她打給媽媽詢問煎魚先去頭去尾的原因，媽媽說：「我也不知道，妳外婆一直都這麼做。」這下引起小玉的好奇心，她打給外婆問：「你煎魚之前，為什麼都要先把魚頭跟魚尾切掉呢？」外婆慢條斯理地回答小玉：「傻孩子，煎鍋這麼小，不切掉放得下嗎？」

你是否經常不探究原因，就照著以前的做法，完全不質疑呢？
你是否因為怕麻煩，對於別人的要求，想都不想就直接說好呢？
還是你根本懶得思考，不管別人問什麼，你都回答我不知道呢？

有一次公司來了一位新人，她的口頭禪就是我不知道，幾天後，帶她的前輩終於忍不住對她說：「你到底有沒有帶腦袋來上班？！」新人竟然回答：「我有帶呀！」 前輩只好無奈的說：「有帶要用啊！」

為什麼要用腦袋？
人跟其他低階動物最大的差別，就是有思考的能力，人最大的懶惰就是不思考，如果不動腦照著慣性過日子，就容易進入渾渾噩噩的狀態。因此，提高思考力可以幫助我們釐清面對的問題、找出我們想要的目標，以便做出更有利的選擇，如此一來，我們就能更有意識、更有方法的面對人生每個議題，並得到我們想要的東西，生活也會更快樂滿足。

什麼時候會思考？
腦袋到底要怎麼用？什麼時候用？人類的大腦有一個特點：喜歡回答問題。只要你丟問題，它就會主動地找答案，因此當人遇到問題，為了解決困擾，就會啟動思考模式。

既然思考力對我們這麼重要，我們要如何提高思考力呢？首先來探討，一般人在思考時不小心會掉入的三個陷阱：失神、失焦、失控。

思考的三個陷阱
1.失神
你給自己一整天的時間，好好想自己的下一步，但是發現成效不佳，發生什麼事？因為當時間充裕時，反而會跑出其他的事項占掉你原本該思考的時間，例如：想說泡杯茶、放個音樂來幫助思考，一打開YouTube被其他影片吸引，連續看了幾部影片，終於關掉影片開始回到思考的主題上時，又不小心睡著了，這就是帕金森定律(Parkinson's Law)。當時間越多，我們自然就會放慢節奏，並跑出其他事情來占掉所有時間。

2.失焦
好了，你終於開始思考了，原本是因為生活遇到瓶頸，你覺得自己失去動力，所以需要想想到底發生什麼事情？但是你忽然想到你媽媽最近身體不太好，你很擔心；又想到老闆今天對你處理的專案不滿意，你很挫折；然後又想到你的另一半昨天對你講話的態度很差，讓你忽然整個火都冒起來。

3.失控
你越想越多、越想越亂、越想越打結，你開始用情緒在思考，所有的感覺混合在一起，終於你說：「好煩喔，我不想了！以後有時間再說吧。」

以上的過程，有沒有覺得很熟悉呢？原本你想要針對自己覺察到的問題認真思考，但是最後卻因為想不出所以然，反而越來越煩燥而放棄。如果你也有這樣的困擾，以下有三個小秘訣來幫助你避免掉入思考的陷阱。

避踩陷阱的三個秘訣
1.限制時間 (Time-Boxed)
給一段固定長度的時間，用來思考單一的主題。在時間的限制下，你的大腦會聚焦在當下這個主題，自動排除其他的干擾。例如：單純的議題設定10分鐘、複雜的議題設定30分鐘，你可以設定鬧鐘來提醒自己，在這段時間內，不管是靜心冥想或是書寫下來，你可以使用自己適合的方式來幫助思考。以NLP教練個案為例，每次只跟個案討論一個主題，並以40分鐘為一個環節，在這段有限的時間內，教練透過提問來幫助個案思考，不管教練或個案都清楚知道，這段時間就是用來專心討論這個主題，失神的狀況自然就不會發生。

2.建立架構 (Structured)
失焦跟迷路一樣，來自於沒有方向跟目標，除非你已經架構出自己的思考模式，否則天馬行空的亂想，有很大的機會走向思考的失控。那該如何架構自己的思考模式呢？根據困擾你的問題類型，坊間有很多架構或模型可以參考，找到一個適合自己的模組做為思考架構，可以讓你更有系統性、全面性的針對問題深度思考。

以我來說，如果我想要快速自省某件任務的執行成果，我就會使用敏捷管理中回顧會議Retrospective的三個問題：
(1) 我什麼做得好？
(2) 我什麼沒做好？
(3) 我下次可以改進的部分？

如果我想要思考如何達成目標，我會用差距分析 (Gap Analysis)
(1) 我現在在哪裡？我擁有什麼？（現狀）
(2) 我要去哪裡？ 哪裡需要什麼？ （目標）
(3) 我需要額外加強或取得什麼？ (落差)

當我被一個人的行為困擾，我就會使用NLP的理解層次來思考，由上往下分別是： 靈性、身分、信念／價值觀、能力、行為、環境。
(1) 他做這件事情可以得到什麼價值？（信念／價值觀）
(2) 他覺得自己是怎麼樣的人？ （身分）
(3) 他過去的成長背景是什麼？ （環境）

3.跳脫情緒(Calm)
最高級的思考是用心靈去感受，當你的情緒過高，越會造成你無法理性思考。在我之前的文章中，曾跟大家分享，情緒沒有好跟不好，它只是在提醒現在發生的事情對你很重要，需要被好好處理。

如果某件事，造成內心的不平靜，你可以問自己以下的問題：
(1)我為什麼有情緒？
(2)我有哪些情緒?？
(3)我想要的是什麼？
(4)我要怎麼做才可以得到？

這幾個問題可以幫助你辨識及跳脫受困情緒，並將注意力拉回自己的目標，進而找出執行方法。

思考是一趟旅程，從出發到抵達的路程中，可能會出現阻礙讓你放慢速度，也有可能會出現叉路讓你迷路，更有可能讓你因為情緒受挫而放棄。讓自己突破障礙、走出迷宮、快速到達目的地最好的三個方法就是：限制時間、建立架構及跳脫情緒！祝大家享受思考，並且養成在生活中思考的習慣。