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作者
艾彼
艾彼,聽你說科技有限公司執行長,同時為高考及格心理師。
演講代表單位,美商安森美、微程式科技、關懷優步、信義誠品、時報出版社。
節目代表作品,東風衛視《單身行不行》、華視《前進高齡》、台灣藝術台《健康看我》。
作者文章
職場上累死你的那些人
人的一天至少有1/3在工作中度過,而根據阿德勒所述,人的問題有一半以上來自人際關係。所以,職場人際自然佔有影響一個人心情很重要的比例。職場人際應該如何經營,根據艾彼的實務觀察下面與您分享幾個要點。
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想像一下,同一間辦公室裡,小J一週至少要申請加班1-2小時,小B每天都準時下班。兩人進公司的時間、工作職務和內容幾乎一模一樣,沒有誰的更加困難。你是他們兩個的主管,今天公司內有一個晉升的職缺,請問你會晉用誰?不論你選擇晉用誰,都要有一個足夠強烈的理由,才能夠讓下屬服氣。
業務難為?心理師告訴你,「銷售,不是只關於賣東西!」
這期艾彼心理師來和大家談談,利用心理學,在工作上與客戶溝通,創造感覺讓客戶買單。首先,我要提醒正在閱讀的你,別把這篇文章當作技巧分享。在我看過的案例裡,如果業務員對待客戶的方法,是只把客戶當做技巧展示的練習場,以為運用銷售炫技就可以不斷成交。那麼很抱歉,你會在商場上陣亡的不明不白!
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