臺南市政府勞工局籌組做工行善團隊，協助轄區弱勢家庭修屋廣受各界好評與肯定，市長黃偉哲十分認同集結工會志工助弱修屋的公益精神擴散到外縣市，全力支持本專案實施。
副總統賴清德（前任臺南市長）與勞工局王鑫基局長帶領的相關修繕工會代表，於109年6月討論本專案議題並獲共識；後續連結公私部門資源，透過座談記者會及跨縣市實地修繕服務，將臺南市弱勢家庭房屋修繕的成功經驗分享傳承到外縣市，讓其他縣市的弱勢民眾也能受惠。
公司簡介公司名稱：臺南市政府勞工局
公司簡介：臺南市政府勞工局設置「勞資關係科」、「勞動條件科」、「就業促進科」、「勞安福利科」四個業務科，以及「臺南市政府勞工局職訓就服中心」、「臺南市職安健康處」二個二級機關，掌理本市勞資關係、勞動條件、勞動檢查、勞工組織、勞工福利、勞工安全衛生、移工管理、職業訓練、就業服務及職安健康……等各項有關勞工行政業務。
專案介紹專案名稱：光芒四射的「繕」與「善」
專案團隊介紹：本案由臺南市政府勞工局王鑫基局長擔任專案經理人，帶領局內同仁組成主要團隊，並引領轄內總工（協）會、職（產）業工會籌組的做工行善團，共同進行本專案，為住宅環境品質不佳之弱勢族群修繕房屋，落實市長黃偉哲打造「希望家園」的理念。
專案目標：1. 將臺南市政府勞工局弱勢房屋修繕的成功經驗推廣至其他縣市，一年內達成10件外縣市修繕案。
2. 專案範圍（個案來源由各縣市社勞局處提供）：屏東縣獅子鄉、高雄市大樹區、嘉義縣梅山鄉、雲林縣台西鄉、高雄市路竹區、嘉義市東區台林街、嘉義市西區成功東街、嘉義市東區小雅路、雲林縣斗南鎮、南投縣埔里鎮
專案人數：343人
專案起訖時間：109.6.10～110.5.2
專案經費：155（萬元）經費主要為善款贊助之材料費及志工餐費。
點擊看得獎心得影片本局連結轄內各工（協）會，以公部門與私部門協力合作的模式，運用專案管理技巧推動公益行善，改善弱勢的居住環境。本專案即是將臺南弱勢房屋修繕的成功經驗推廣至其他縣市，目標訂定一年內進行10戶外縣市修繕案。本專案能獲獎的因素，除了專案經理人王鑫基局長的領導，也仰賴全體專案成員的配合，將專案管理成功應用於公益領域，讓助弱修屋的工作更有效率，擴大服務效益。
本專案對本局最大的意義，便是將臺南弱勢房屋修繕的成功經驗推廣至其他縣市，並且運用專案管理技巧讓專案進行更有效率，確保成果品質。推動本專案的動機在於向外縣市分享本局如何充分運用各工（協）會資源，籌組志工團隊協助弱勢修屋，讓其他縣市的弱勢族群亦能受惠。本專案從109年6月10日起至110年5月2日止，執行期間約一年，由王鑫基局長帶領同仁與做工行善團志工團隊執行專案，每戶修繕案於會勘後即繪製平面圖、安排修繕期程並估算材料成本，專案經理人王鑫基局長密切與團隊成員、外縣市團隊、案家等互動，排除萬難讓工程能如期施工，案家對成果感到滿意的正向回饋即是對於本專案服務品質的肯定。
溝通占本次專案約30％的時間，在起始及規劃階段著重於內部團隊成員溝通，執行階段起則包含與案家及外縣市團隊的溝通，以電話或LINE連繫，保持最新訊息互動，以屏東縣獅子鄉修繕案為例，該戶位於山坡地且道路狹窄，大型怪手無法進入，專案經理人王鑫基局長與當地村長協調，找來小型山貓及挖土機進行整地及挖排水管路；高雄市大樹區案主家門前樹木年久未修剪，茂盛的枝葉已影響屋內照明並有爬蟲類聚集，專案經理人王鑫基局長請高雄大樹區公所派員協助修剪，並由大樹區新吉莊社區發展協會志工團隊協助打包清運。
本專案截至110年5月，至4個縣市（屏東縣、高雄市、嘉義縣及嘉義市）進行經驗分享會，與外縣市合作修繕總計10戶，跨越6個縣市（屏東縣、高雄市、嘉義縣、嘉義市、雲林縣及南投縣），服務的弱勢勞工對象包含身心障礙者、原住民、獨居老人、火災受災戶及社福邊緣戶，成功將臺南市弱勢房屋修繕推廣至外縣市，充分運用工會志工量能（如：屏東縣百工師傅志工團、高雄市工會行善特攻隊、嘉義縣百工修繕團……等），服務弱勢勞工的使命提升了團隊成員的自我價值，跨越縣市轄區分享成功經驗並進行合作服務，更激勵團隊成員精進專業能力提升服務品質，在不斷溝通協調的過程中解決困難，也替團隊成員帶來成就感，長官及外縣市團隊的支持，以及案家表達感謝之意，皆使團隊成員受到肯定。
本專案中影響團隊最深的一件事，是屏東縣獅子鄉案家小孩說道：「媽媽他們真的很好，他們的善心、愛心可以這樣幫助我們，那以後我長大有能力，也要像他們一樣去外面幫助別人。」原是想要推廣弱勢房屋修繕到外縣市，拋磚引玉吸引更多人一同做工行善為弱勢修屋，想不到在執行過程中，竟也讓小孩主動效法學習，養成樂於助人的品格。
萬事起頭難，專案經理人王鑫基局長經常勉勵團隊成員「做對的事，人生更精采；把事情做對，人生更快樂」，想要成功推廣弱勢房屋修繕到其他縣市，就要主動出擊，並展現邀請外縣市團隊共同做工行善的誠意，透過經驗分享會，長官與具代表性人物的談話分享與後續臉書互動，讓臺南市弱勢房屋修繕的故事更深入人心，強化做工行善的號召力，與會的縣市首長與工會代表也紛紛表示贊同，準備籌組修繕志工團隊為弱勢服務。
標竿專案獎對於本局團隊成員的意義，除了讓團隊成員有目標，做事更有動力，也在執行弱勢房屋修繕服務時，能充分運用專案管理相關知識，從設定目標、規劃、執行、監控至結案，工作流程清楚，責任分配明確，使專案進行更有效率，並確保優良的專案成果品質。而標竿專案獎對台灣最大的意義，莫過於藉由獲獎專案，展現專案管理的價值，並帶動其他組織互相學習，將專案管理應用於各項領域。
本專案推廣弱勢房屋修繕，非僅以經驗分享會座談後即宣告結束任務，而是以實作方式，到外縣市提供的個案家中進行修繕服務，志工們不畏路途遙遠，只為了讓外縣市需要協助的弱勢家庭也能擁有安全的家，這樣的善念與毅力讓外縣市團隊深感佩服，也頻頻詢問可以擔任何種協助的角色，為弱勢服務的行善宗旨獲得各界的支持與認同，在媒體廣為宣傳之下，亦引發在地回饋效應，如於南投縣埔里鎮修繕時，出生於當地的統茂集團執行董事商請友人提供修繕志工餐點、花農現摘玫瑰花贈送志工等，這些小插曲不僅提升團隊的士氣，也讓志工更有成就感。
結語本專案能夠順利進行，除了副總統賴清德促成至外縣市進行經驗分享，及黃偉哲市長的大力支持，更感謝做工行善團隊夥伴熱情相挺，讓「做工行善團」更有信心執行修繕推廣任務。另方面媒體報導的大量露出也是形成善的循環之重要因素，讓行善的力量持續擴散、無遠弗屆。目前專案是提供弱勢家庭修繕服務，但弱勢家庭並非僅有此項需求，可再評估弱勢家庭還有哪些方面需要協助，結合政府與民間的力量，支持弱勢家庭度過難關，強化其家庭功能，預防並解決更多社會問題。
