這一次在CNS 21500「專案管理指引」國家標準從起草到公布，經濟部標準檢驗局猶如一盞明燈，一路指引整個過程的成形和成行。局長劉明忠更是對專案管理之於公部門和私部門的運用抱持很深的期待，他認為專案管理對於創造整體競爭優勢具實體的助益，更以「世間所貴，必為其難」勉勵專案經理們能突破重圍，享受每一次專案成功的甜蜜果實。

文／吳怡銘, PMP, PMI-ACP　

「政府重大案件的規劃很重要，但若只是談規劃，卻沒有強而有力的執行方案，最後所規劃的目標也將無法達成。運用專案管理的技術與知識，在有限的時間與預算下達成任務與交付，是一個極佳的管理工具，期許專案管理可協助政府與民間重大案件有效進行規劃與執行。」經濟部標準檢驗局局長劉明忠說出專案管理之於政府作為的獨到見解，曾任職於經濟部國營事業委員會30餘年的他，從基層做起，歷經企劃控制師、科長、視導、副組長、組長，乃至於執行長的職務。

第一份職務就在專案管理科
劉明忠表示，「自己與專案管理的淵源已經不能用深淺來衡量。」一經了解後，才知道劉明忠在國營會第一份職務為經營績效組專案管理科的企劃控制師，主要的工作在於列管國營事業的投資計畫，而這些計畫的投資金額約占政府總投資的10％，如能確保專案能如期、如質、如預算的達成目標，將有助於國家經濟建設。當時劉明忠幾乎每一天都沉浸於專案管理之中。

CNS 21500國家標準從起草到公布，標準局猶如一盞明燈，一路指引整個草案的成形和成行。「國家標準是國家一個重要的基礎，有了國家標準很多事情才能根據該標準去執行，大家才會用同樣的腳步、同樣的方式去落實。」劉明忠簡潔指出。

他解釋，在國家標準制定上，標準局設置很多技術委員會，當時覺得專案管理與品管比較接近，於是讓品管界的專家來討論，如何將國際上專案管理的標準轉換為國內的標準。其後，觀察到整個過程在效率上顯得比較落後，為了讓轉換標準能夠順利進行，於今(2016)年4月，在現行品質管制國家標準技術委員會下增設「專案管理」分組委員會，並將CNS 21500草案由原來的「品質管理與品質保證」分組委員會，歸屬至新設立的「專案管理」分組委員會。「為使專案管理分組委員會的陣容更堅強，亦邀請產、官、學、研等具有此領域專長的專業人士擔綱，期待能更聚焦專案管理，同時符合業者的需求。」

對於改組後的過程，劉明忠肯定地說，「CNS 21500的制定有許多熱情的人士無私的參與奉獻，成員包括學校教授、研究機構人員、政府機構代表、公協會團體，還有30位志工在幕後努力，是很難得一見的景況，在在印證『最美麗的風景是人』這句話，是一群既專業又可愛，讓人佩服的一群人。」

國家標準是值得信賴的準繩
劉明忠進一步說明，國家標準經制定公布後，提供企業自願性共同且重複使用的指導文件，也就是說，標準是企業生產製造、運輸交通、管理運作的溝通工具，透過一套值得信賴的溝通模式、做事方法與合作架構，讓人與人之間產生連結，並成為互利雙贏的基礎；而一個符合共通標準的產品或服務內容，就好像蓋上了代表品質優良、安全或具備相容性的標章，值得信賴。「CNS 21500制定公告後，提供各界關於專案管理的標準流程，有了共同的語言，再加上標準化的過程，進而可提高企業或組織的專案管理能力，包括有：更好的資源規劃、更準確的估算、更好的品質、能更早察覺將發生的問題，以及能更有效的評量專案是否成功等，對於創造整體競爭優勢具深層的助益。」

源於此，當提及CNS 21500在台灣成為國家標準後，未來對國家或是產業界的影響力時，劉明忠不假思索地說，「可作為各界發展專案管理的準繩，並提供專案管理的標準化語言，尤其一致性的運作觀念和過程，無論專案規模的大小，各界的專業人士在『起始』、『規劃』、『執行』、『管制』，與『結束』專案時，皆可參考CNS 21500標準，以提升組織專案管理能力。」

也因為CNS 21500並非強制性標準，但專業知識含金量很高，劉明忠認為，如果公部門和私部門能充分運用該知識，對自身的工作、對團隊的工作會很有幫助。他也表示，未來會透過一些說明會讓業界廣為周知，讓外界了解、多加使用。


CNS 21500（專案管理指引國家標準）翻譯志工名錄（依繁體中文姓氏筆畫排序）
審查委員：葉維銓（主席）、陳威良、許秀影、周龍鴻、任蘭怡、林汶因、柯方甯、管孟忠
正副組長： 林士智、李玠育、邱畯丞、張峰睿、張雅玲、葉承宇
志工：王可帆、朱益甫、朱國權、朱鳳琴、余俊傑、吳廷原、李純櫻、林政弘、洪家祥、范亦青、張越程、曹永嘉、曾馨慧、黃綉媚、蔡沅宏、蔡宜娟、蔡明芳、謝彩鳳

CNS 21504（專案組合管理指引國家標準）翻譯志工名錄（依繁體中文姓氏筆畫排序）
審查委員：葉維銓（主席）、陳威良、許秀影、周龍鴻、任蘭怡、許秀影
正副組長： 林士智、陳鴻斌
志工：邱畯丞、金哲穎、張雅玲、莊信慧、彭金煥、曾馨慧、黃冠融、黃浩洋、黃綉媚、蔡沅宏

CNS 21505（專案治理指引國家標準）翻譯志工名錄
審查委員：葉維銓（主任委員）、許秀影、陳威良、周龍鴻、莊素琴、劉黎宗、王又鵬、林盛生、張耀鴻、 張國洋、林欽德、范姜正延、袁眀義、張天宇、張國洋
正副組長： 邱畯丞、彭金煥、蔡沅宏
志工：吳思頎、林士智、洪建中、莊信慧、許嘉峻、曾馨慧、黃冠融、黃彙銘、黃綉媚、葉蕙榕、葛晉澤