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敏捷主流化,從放大CEO的影響力x領導力開始!最佳造局者:RSG Taipei 2024顧問團神助攻
2024/6/1 作家:專案經理雜誌
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文/季平, PMP

網路科技兩大巨擘Apple與Google,前者在史蒂夫‧賈伯斯(Steve Jobs)這位「先行者」交棒提姆‧庫克(Tim Cook)後,走向穩扎穩打之路;Google近年來仍然是以「先行者」之姿勇於推出各種創新產品及服務,非常具有「敏捷精神」—快速測試、快速失敗也快速修正,每一次嘗試都是新的衝刺(Sprint),萬一發現嘗試不如預期也會果斷止損,記取教訓。

以一持萬,抓住關鍵可以控制全局!
在企業領導者的帶領下,敏捷(Agile)手法與Scrum架構多半可以快速推動與落實,因為這些「關鍵人物」具有影響力與領導力,所以能夠由上往下(Top-Down)推動企業「敏捷」起來,脫胎換骨。不過,很多企業將敏捷與「IT產業」畫上等號,平白錯失了導入敏捷的機會。為了讓更多非IT產業了解、採用敏捷方法及Scrum架構,台灣敏捷協會(ACT)、台灣敏捷部落(TAT)等團體多年來積極推廣敏捷、活絡敏捷社區活力、推動企業導入敏捷手法,以便在VUCA時代快速變革,提高競爭力。台灣在2021年迎來第一屆Regional Scrum Gathering TAIPEI,今年11月1-3日迎來第四屆RSG TAIPEI。

RSG TAIPEI秉持「敏捷精神」,每一屆都有不同的增量交付與迭代,也會視過去的經驗累積與回饋不斷快速修正作法,今年的RSG TAIPEI主辦單位則是台灣敏捷部落。敏捷強調團隊之間的溝通與協作能力,在所有RSG團隊成員的努力下,已逐漸將敏捷觀念及作法推廣至非IT產業,經過三屆RSG活動的累積,參加聚會的成員已經逐漸跳脫「工程師」,也有其他產業的敏捷愛好者甚至學生加入。

不過,Apple或Google的工程師推動敏捷與賈伯斯或賴利.佩吉(Larry Page)、謝爾蓋.布林(Sergey Brin)二位Google創辦人或CEO桑德‧皮蔡(Sundar Pichai)推動敏捷產生的影響力是截然不同的,前者可能侷限於工程師或跨部門執行團隊,但是後者的影響力可以擴及整個企業、上下游供應鏈,甚至形成另一種學習標竿,引領風潮!

RSG TAIPEI 2024的顧問團團長周龍鴻早在2022年擔任RSG TAIPEI活動PO時已經看出高階主管對於推動敏捷精神與Scrum架構的影響力,因此在2023年5月取得國際Scrum大使CST認證後便發願培訓200位台灣傑出CEO(主要鎖定非IT產業)成為CSM(Certified Scrum Master),希望這些CEO們成為「造局者」,學習敏捷後可以回到公司,由上而下影響公司的敏捷作法,避免領導者或決策者因為不懂敏捷而產生溝通上與執行上的實務落差,也希望CEO的領導力與影響力可以擴及同溫層,影響其他CEO們加入敏捷的行列,讓敏捷成為一種管理主流,可以視專案的不同單獨運作,也可以與傳統瀑布式(Waterfall)專案管理方式相互搭配,成為混合式(Hybrid)專案管理方法,進而有效完成不同的專案目標。

任重道遠,具有使命感的CEO CSM!
「台灣95%以上的企業是中小企業,面對VUCA時代,具有敏捷思維及知識可以更靈活、彈性地應對快速變遷的大環境,同時,可以採取團隊合作的方式因應大缺工、找人不易的困境。」周龍鴻說。許多CEO認同他的理念,慨然允諾加入RSG TAIPEI顧問團的行列!

今年,周龍鴻號召了200名CEO CSM中的29位CEO擔任RSG TAIPEI顧問,這些來自產官學界的CEO們不僅了解敏捷,也相當認同敏捷對專案帶來的助益,在取得CSM認證後更積極推動組織轉型,將敏捷方法融入人才教育中,如:佛光大學副校長傅昭銘、瑞嘉軟體科技股份有限公司總經理黃敬強、達葳建設股份有限公司負責人郭莉穎、佳世達集團雲端事業部與Epic Cloud聚上雲副總經理朱驛清、慧與科技HPE Aruba台灣區業務副總經理賴振麟、宏昇營造股份有限公司營管部副總經理李純櫻等優秀領導者皆不遺餘力地支持及推動敏捷。

群創光電智能創新自動化處處長張幼銘目前帶領一個近百人的AI團隊負責推動公司數位轉型,近來他在公司內部積極推動Scrum,並嘗試用Scrum方法帶領Scrum讀書會;化工泵浦及過濾機設備全球供應商協磁股份有限公司董事長施志賢認為,企業經營、管理需要有「精實的思維」,「周龍鴻(Roger)老師的志業在引領大家從PMP再走向敏捷,是一項很棒的策略性選擇。」

服務於TeamT5 Inc.的Senior Product Support林埕善同時擁有PMP與CSM證照,目前參與自家公司的產品規劃,並協助組織導入敏捷開發。他認為,取得PMP證照讓他更了解專案管理的流程與方法,而取得CSM證照則是讓他學習到如何在團隊中更有效率地合作,「透過參與產品規劃與敏捷開發導入,我看到了團隊的成長與進步;團隊成員更加了解客戶需求,也更加能夠在團隊中合作。」

猛揮營造股份有限公司的工程項目涵蓋醫院、廠房、圖書館、社宅、車站及體育館等,二代接班人暨公司總經理陳淑娟則是致力於推動敏捷Scrum,希望協助公司專案或是推動社團運作;輝創電子股份有限公司執行董事兼技術長林俊男認為,新勢力造車推動汽車電動化以及智能化發展,產業技術輪動速度很快,敏捷思維的導入以及公司文化的改變勢必是未來持續成功的關鍵,「我們在這個方向上持續摸索前進著,也期望在這個平台跟大家互動交流,經驗分享,一起共同成長。」

捷人科技總經理暨BSI-ESG專家賴志宗認為,RSG是一個推廣敏捷方法論的國際平台,其貢獻在於將敏捷精神融入活動籌備和執行中,RSG TAIPEI 2022也創造了報名人數和高階主管參與度的世界紀錄,「RSG透過各種活動和工作坊,促進了敏捷社群的連結和成長,為全球敏捷實踐做出了重大貢獻。」

造局者們正在改變台灣的敏捷生態!
周龍鴻笑說,RSG顧問團成員屬於義工性質,包含他個人在內的顧問不僅要有熱忱,還要具備推廣敏捷知識的能力與影響力,以及改變台灣敏捷生態的使命感,「希望透過CEO的影響力讓世界看到台灣的RSG。」由於RSG顧問本身就是高階主管,可以協助RSG邀請更多高階主管參加聚會,今年的每位RSG顧問可以邀請十位VIP,其中五位是公關票(免費)、五位是自費票,「這真的是很有意義的RSG職務,讓RSG不止傳遞敏捷知識,而且改變台灣的敏捷生態!」

為期三天的RSG TAIPEI將舉辦多軌並行的兩天線上與半天實體活動,顧問票價約3,600元(不含餐費),不少CEO完全不走公帳,自掏腰包買票、贈票,同時不忘熱情邀約敏捷同好或有志者共襄盛舉,澈底展現CEO的領導力與影響力,這種影響力不僅止於一家企業與產業,可能擴及更多企業與產業,形成正循環,長此以往,必能累積更深厚的敏捷能量,擴及實務面,帶動學用兼備的敏捷風潮,這也是RSG TAIPEI所有團隊成員喜聞樂見的結果!

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