文／吳怡銘, PMP, PMI-ACP, CSM　

以其獨特的設計視角與連續12年的國際大獎成就，存在設計總監黃子瑀帶領團隊成為台灣設計界的翹楚。然而，在設計事業巔峰之際，她選擇以敏捷理念進行事業與個人成長的雙重轉型，探索設計與教育的深層價值。本文透過對黃子瑀的專訪，剖析其如何運用敏捷方法，將設計理念注入設計教育，打造學習型組織，並以設計為橋樑，傳遞「創造市場需求」的核心價值。

「生命從誕生的那一刻起，就是存在的開始。」黃子瑀以此作為品牌命名的出發點，認為設計的本質與生命的演化相似，皆是持續進行的過程。而設計對她而言，除了是商業質感量化的關鍵之外，更像是生命裡的藝術創作與探索需求與價值的過程，因為每一次都無法複製、無法重來，充滿不確定性和無限可能的希望探索。

對於許多人而言，設計可能僅僅是一種創意的展現，而對黃子瑀來說，設計是「將不可見的轉化為可見」的過程。從創業初期，便認定獲獎是一種必要的市場背書。以存在設計為平台，並在2024年完成連續12年的國際大獎目標，證明設計並非天馬行空，而是能夠確切解決企業需求的核心能力。

黃子瑀認為，設計的價值不僅在於視覺美感，而在於能否將企業內部的價值觀外顯，並讓市場認可。這種信念推動著她進化、成長，「設計只是探索世界的工具，而真正驅動她的是──設計背後的人性價值、思維教育與使命感。」

敏捷信念力促設計轉型
在她學習CSM後，逐漸體悟敏捷與設計的深層連結，一種內化的經驗油然而生。「設計的進化與Scrum的框架相結合，讓設計不再僅僅是快速產出的結果，而是透過不斷迭代中達成穩定成長。」她進一步強調，設計的本質在於持續調整方向，透過一次次短期目標的實現，不僅推動當下的進步，更為未來奠定堅實的基礎。

「一開始，我其實對Scrum抱持懷疑的。」黃子瑀回憶，「設計怎麼可能有迭代，試問A設計師的產出，能欣然接受B設計師的修正？如是大哉問，根本在挑戰靈感，遑論所謂的智慧財產權問題。」

正當她不得其解轉身諮詢Scrum國際大使CST周龍鴻(Roger)時，「Roger老師對我說，『Arvin, Scrum不分行業，僅是跳脫框架而已！』固有思維限制設計的可能，靈敏才能快捷，唯有團隊合作，設計價值才能持續加值，這是過去的我不曾想過的。」

儘管在國際間獲獎無數，卻在Scrum引領與薰陶下，黃子瑀轉念了。「國際舞台上，我們由嶄露頭角到習以為常；而今，我願意退居幕後，將Scrum精神挹注，成為推廣敏捷的教育者。」

敏捷思維：從外在到內在的轉變
從學習Scrum過程中，黃子瑀逐步揭開深層意涵，將其從「快」的表面認知，提升為「穩定內心」的哲學。她認為，敏捷並非一味追求急速的執行，而是要求內心在穩定中以應對外在環境的變化，從容掌控節奏。「內心的安定是快速反應的基石，只有心態穩定，才能在高效行動中保持清晰的方向與靈活的調整能力。」黃子瑀打從內心說，而此一理念成為她個人成長的指引，並成為存在設計的企業文化。

她直言，Scrum給予的啟發體現在公司與團隊的運作模式中，重新審視傳統以業績為導向的營運方式，決定跳脫短視的績效追求，轉向構築一個具備自我學習、自我驅動能力的組織架構。「化為日常非常必要，透過短期目標的拆解與執行，團隊在每次小幅度的成功中感受到成長的動力。」黃子瑀說明，「Scrum不只是做事的方法，更是成長的心法，是成為團隊內部對話與協作的基礎，推動組織在變化的市場環境中保持韌性與適應力。」

從切蛋糕找到設計與敏捷的共鳴
「我將Scrum切蛋糕理念帶回公司準備實踐時，才發現鈍感的刀和鋒利的刀，差別不只是切得好不好看而已，要好看又好吃才是關鍵所在。」黃子瑀以日本匠人精神比喻，每一階段都要追求極致的完美與專注，而對細節的執著與對每一個環節的尊重，「設計不僅僅是為了交付成果，更是一場逐步累積價值的修行。」

她解釋「切蛋糕式」在降低風險之餘，更注重細節的深耕。每個Sprint階段結束，團隊會進行回顧，對成果進行改良，並根據客戶反饋進行調整。黃子瑀認為，這種精細化的工作態度，正是日本匠人精神的延伸，透過一絲不苟的過程，讓客戶在每個環節都能感受到設計的價值提升。

「敏捷求的不只是快速應對，更是穩定中追求極致的藝術。」她再次強調，而這種方法還可讓團隊與客戶在過程中建立深厚的信任與共鳴。

堅持轉型找到另一方自己
黃子瑀在2025年迎來重要轉折點，成為國際大獎設計評審。身分的轉變，不僅是對她在設計產業成就的肯定，更激發了她對教育事業的全新思考。為此，她提出「設計接案者特訓班」和「總監培訓班」，這些培訓不僅針對心態提升，更強調心法的傳遞，幫助員工從專案執行中提煉智慧，並將這些智慧融入生活和未來職涯。

「採行Scrum進行培育，我們希望能協助未來的設計者貼近市場之餘，還能將Scrum的精神落實在作品之中。若能與存在的理念結合，將會成為存在設計的最佳夥伴，共創市場的雙贏，甚至是三贏的局面。」黃子瑀認真地說。

她進一步解釋，存在設計所規劃的教育模式，並非傳統的上級與下級的指導關係，而是一種教練合作式的學習。透過短期專案，為員工創造實踐的機會，並在每個環節中融入公司的價值觀。例如：的在特訓班中強調Scrum的自管理與跨職能，鼓勵員工主動解決問題，同時保持對團隊的責任心。「這樣的教育能讓員工在每一次專案中找到自我價值，並將價值內化為長期的職業動力。」

存在美學教育的五指哲學
黃子瑀將設計視為一種修行，透過設計不僅能深入了解客戶的需求，也能更清晰地觀照自身的內在狀態。「人生於世，貴重在不斷淬鍊自己，視無常為如常。」她指出，設計的本質，是在人生無常中尋找穩定，並將這份穩定內化為個人的核心價值。

她以「五指」為喻，勾勒出人類存在應具備的五項核心價值：讚譽、方向、態度、責任與智慧。大拇指象徵「讚譽」，需要外界的肯定；食指代表「方向」，直指專案必須有清晰目標；中指象徵「態度」，無論面對逆境還是順境，態度決定成敗；無名指則與「責任」相應，擁有必要的技能和技術，承擔顧客的責任是一輩子；小指代表「智慧」，在處理事情時保持冷靜與理智。

在黃子瑀眼中，這五種價值並非獨立，而是相輔相成，成為「家規」的存在，而這五指哲學的概念，正是由黃子瑀帶領存在團隊投入公益美學，從大熊老爸身上所獲得的正向思維，融入團隊的日常運作，協助每一位成員在專業與人生中找到平衡，實現設計與人性的雙重成長。

眼見即創意，創造市場需求
「創意不僅來自設計師的腦海，更源於與客戶的每一次交流。眼見都是創意，但真正的靈感來自於心的開放。」黃子瑀分享自己對於創意、靈感和設計的看法，而此亦是她獨特的魅力所在，甚者連鴻海集團創辦人郭台銘都因為她的努力和態度而首肯。

她笑著說：「很多設計師或是業務都不會聊天，也不懂和顧客交流，答案很簡單『從產地聊到餐桌』，無論是顧客的企業文化、產品特色，或是市場趨勢的探討，都是話題靈感的種子。很多時候顧客在專案沒有提及的內容，才是真正的核心所在。」

此外，她更提及，Scrum迭代理念與東方人「敬天敬地」的哲學吻合，「敬天」可從與客戶的交流，發掘需求的真實背景與市場的核心價值；「敬地」則運用Scrum的短衝，逐步完善設計細節，實現穩定而出色的成果。