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善用生成式AI 創造屬於你的虛擬團隊
2024/6/1 作家:李建勳
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疫後生活悄悄的離我們有數年之久,2022年媒體開始大幅報導:國際AI軟體系統對於人類生活和產業發展,有了重大的突破和幫助。少子化的趨勢不只全球必須面對,對於全世界排名倒數少子化的台灣而言,更要善用AI軟體來幫助自己在少子、缺工和科技應用普及需精打細算的現今。因此,我們必須重視它、善用它,而非先入為主的排斥它!

2023年在媒體此起彼落的報導中,生成式AI更是你我間,必須了解上述面對問題的解決方案之一,何謂生成式AI呢?從各大媒體和國際各大科技公司(AWS、Google、FB等)公布的資訊,我們可以得知,生成式AI是一種可以創造新內容和想法的人工智慧,包括創造對話、故事、影像、視訊和音樂等。

AI技術試圖在非傳統計算任務中模仿人類智能,例如:圖像識別、自然語言處理(NLP)和翻譯等。生成式AI是人工智能的下一步,只要善用符合生成式AI的軟體皆可進行訓練,讓其學習人類語言、編程語言、藝術、化學、生物學或任何複雜的主題等,例如:聊天機器人、媒體創作、產品開發和設計等。在現代商業世界中,專案經理必須能夠在有限的時間和資源內完成複雜的專案,這項工作需要精確地規劃、有效地溝通和對細節的敏銳關注,透過生成式AI,專案經理更容易在這些方面取得成功。如以下,使用生成式AI來進行:
一、創建自動化任務
生成式AI可用於自動化許多耗時費力的任務,例如:生成報告和演示文稿、編寫程式碼和測試、創建和管理資料庫、進行研究和分析、撰寫會議記錄、追蹤進度和績效、管理風險、處理客戶請求等,幫助專案經理騰出時間專注於更重要的任務,例如:規劃和溝通。

二、提高效率
生成式AI可用於提高專案管理的效率。例如:快速生成專案計畫和預算、識別和解決潛在問題、追蹤進度和績效、進行資源管理、協調團隊工作、提高溝通效率等,幫助專案經理在預算和時間範圍內完成專案。

三、創造新的可能性
生成式AI可用於創造新的可能性。例如:生成新產品和服務、開發新市場、提高客戶體驗、進行創新研究、探索新商業模式等,幫助專案經理為組織創造競爭優勢。

以下為筆者和身旁產業人士時常使用的生成式AI軟體,從這些軟體中或許可以找到符合你自身和企業所需的科技應用操作,創造屬於你的虛擬團隊。
一、ChatGPT
目前最耳熟能詳的一套生成式AI軟體,可寫出近似真人撰寫的文章,並在許多知識領域給出詳細和清晰的回答而迅速獲得關注,也證明它足以勝任從前認為AI不會取代的知識型工作者,對於生成式AI不熟悉的人,可先從此套軟體入手,協助自身對於文字和圖片的廣告宣傳與文案操作,對於一人多工的業務,能降低時間成本,更降低外包的費用。

二、微軟AI支援的Bing搜尋
優於ChatGPT,提供即時的答案搜尋、近期的事件資訊,還附帶來源連結,甚至無需外掛軟體就能協助生成圖片,只是圖片現階段還需優化,製作出來較不真實,若對於ChatGPT已經熟練的朋友,可以在Bing上面深耕操作,對於沒有社群行銷部門的中小企業會有極大幫助。

三、Google的Gemini
由Google AI開發的大型語言模型,可以生成文字、程式碼、翻譯和問答等。在專業領域應用上已被用於教育、金融、醫療等不同領域。與上述產業相關的讀者可以從Gemini這邊進行著手協助。

四、Midjourney
AI算圖工具,專注以AI將文字轉換為圖像的服務。需註冊Discord,指令越具體清晰,生成的圖片品質就越高。目前多數廣告公司和社群行銷團隊,會大量使用的生成式AI軟體,由於無中文介面,建議使用英文輸入需求,會得到較佳的圖像服務。

五、YouChat
採用OpenAI GPT-3模型的AI聊天機器人。原則上輸入任何問題都能回答,如同上述的生成式AI軟體,包括數學、編碼、翻譯、寫作提示及填詞寫歌等,都能提供協助。不僅如此,更會附上Google資料來源,個人工作者或主要經營個人業務的工作者,可以善加利用此軟體。

六、FancyAI
為商業影像而生的付費生成式AI軟體,由於近年來淨零減碳在即,許多品牌和廣告大廠皆開始使用生成式AI降低排碳量,而FancyAI因強大的影像編輯系統與AI運算能力帶來的時間與成本效益,可為品牌和廣告方大幅降低拍攝預算和人為操作時間。但因影像設計無法公開模組,故只能找原廠或代理商購買使用。

七、玩美AI繪圖
為付費軟體,目前僅支援iOS系統,由國內大廠研發,主打藝術圖像設計,無論是在幻想如詩如畫的風景、富有想像力的物體或是精緻的設計等,都能提供使用者創作,目前生成式AI軟體繪圖的差異來源於自身的研發引擎,若對於外語較不熟悉的讀者,可以嘗試使用看看。

除了上述選項,市面上還有很多特色各異的生成式AI,為何要在2024年開始使用生成式AI?原因不外乎前述創建自動化任務、提高效率、創造新的可能性,幫助我們在工作或生活中取得更大的成功。

最後筆者提供一些不同族群具體的應用建議,例如:學生可以使用生成式AI來生成學習材料、完成作業、進行研究等;上班族可以使用生成式AI來生成報告、編寫程式碼、設計圖像等;企業可以使用生成式AI來開發新產品、改善客戶服務、提高營銷效率等。隨著生成式AI技術的不斷發展,它將在我們的日常生活和工作中,扮演越來越重要的角色。因此,現在開始學習和使用生成式AI是必要的,讓生成式AI創造屬於您的虛擬團隊。

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李建勳
大管仲策略顧問執行長與多家企業營銷執行顧問,持有中國高級項目數據分析師和PMP®證照,曾任工研院特聘研究專家與上市櫃公司高階主管,專精營運行銷企業營收提升,實際執行多家數位產業與零售團隊轉型,國內極少數媒體、數位、產、官、學五棲的數位轉型專家,目前活躍於於全球華人市場,曾協助過千人以上大型企業與不足十人小型企業品牌經營規劃執行,對於行銷策略有自己一套觀點,曾被媒體封為「全方位行銷鬼才」稱號。
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