在CNS 21500起草的過程中，保訓會副主任委員葉維銓占了舉足輕重的角色，在大家呼聲中被推選為CNS 21500審查委員會的主席，在許多共識和磨合的場合扮演至關的調和關鍵。源於他對於專案管理的一分情感，並認為專案管理有助於個人、社會、國家競爭力，而他願意當志工，亦樂在其中。

文／吳怡銘, PMP, PMI-ACP　

在整個CNS 21500起草的過程，是一很典型的計畫管理。不僅組織脈絡分明，動用的人力已經不是用企業組織內部常說的跨部門的合作來形容，已經越過跨組織的型態，幾乎是公部門和私部門最完美的一次合作和體現。

舉例來說，光是翻譯志工就已是來自各行各業，審查委員分布在民間各協會或企業的專案管理人士和品質管理人士，乃至公部門對專案管理具有積極作為的經濟部標準檢驗局的長官們。然而，其中有一位影響這個國際標準甚深公部門人士，他是考試院公務人員保障暨培訓委員會副主任委員葉維銓。據中華專案管理學會理事長許秀影博士表示，葉副主委在CNS 21500扮演極重要的角色，不只是審查委員會的主席而已，透過其推動、主持和召集，讓台灣專案管理界充分整合。

與專案管理的源淵與緣分
對此，葉維銓謙虛地微笑回應，「很榮幸和一群台灣專案管理界的專家工作，我僅是讓會議能夠順暢進行，因為大家都很清楚CNS 25100對於個人、社會、國家是有實際的作為和幫助的。」

專長是公共政策規劃與分析的葉維銓，自認與專案管理的淵源頗深，在公部門幾乎每天都在做政策、做計畫。說著說著，他回憶起17年前921地震時，9月23日行政院臨時院會通過緊急命令法，當天就被長官指派到中部前進指揮中心，在通訊不如今日方便的年代，他一天之內讓80幾個人可以同時作業的前進指揮中心準備就緒，隔天總統和行政院副院長蒞臨時，整個指揮中心已在正軌，人員上手的狀態。

「921地震是很典型的專案管理個案，常做規劃的人會去做邏輯性的思考，因為有如此的思維和概念，能快速地掌握事件的需求，辨識其中的風險，也可在緊急的狀況下做出應變，馬上做出對策。此舉不但典型的計畫作為，也符合專案管理的精神。因為計畫和專案管理很多地方是相通的，也是互補的。」葉維銓分享自己執行政府計畫的經過，「我還記得七、八年前，第一次見到台灣專案管理師協會創會理事長周龍鴻時，他為了推廣專案管理，和幾位協會人士前來保訓會拜會，對我們展示專案管理運用的主題，正是921救災的個案。」如今回想起來，真的是很湊巧，也很有緣分。

公、私部門的共通語言
長期浸淫在政策上，葉維銓體悟到，並非一個好的規劃，就可以成就所有的事情，重點在於考量可行的執行(take action)；我們經常會看到有一些很好的計畫，在沒有充分的執行力下夭折，到最後終究沒能達到目標。「執行力的展現，無論是在公共政策，還是在專案管理，都必須在設定的目標具體落實，這是很重要的。」他說。

目前政府單位對於專案管理有相當的重視，每年透過高考和特考進入公務體系的初任文官，都會被要求至保訓會的國家文官學院進行三小時的專案管理培訓，也提供中階文官「政府專案管理師」18小時的培訓課程，以提升組織層級專案管理能力，達成政府政策目標。葉維銓表示，之所以會做這樣的設定，在於政府有很多個案的執行，會涉及到公部門和私部門，對於專案管理多少會有直接或是間接的接觸。就好比北迴鐵路的擴建或是雪山隧道的開挖，都必須倚靠民間工程的力量來成就政府的相關計畫。

葉維銓進一步解釋，民間單位在工程的部分，使用專案管理的甚多，言談之間難免會夾帶術語，如果這些專有名詞與公務人員的體會有所出入時，就會產生認知不協調的鴻溝。「三小時專案管理課程的意義，雖然無法讓公務人員有深切的了解，卻能達到入門性的概念。日後如果職場上有需要，也會去精進去追求、了解專案管理的本意和技術。」

別以為這三小時的政府專案管理師課程很簡單，每個受訓的公務人員都必須上完課，進行完測驗，才能正式拿到證書。此外，保訓會與中華專案管理學會合作，每年開設有政府專案管師認證，開放網路報名，也是秒殺的課程。「從99到105年施行下來，保訓會培育了將近2萬名公務人員及120名政府專案管理師期盼民間民間和公務體系對於專案管理的認知和了解是相同的，而CNS 21500國際標準的公布更是讓兩個體系更容易接軌國際。」葉維銓認為。