文／郭子瑄, PMP

位在高雄市前鎮區的草衙道購物中心於去年5月開幕，占地2.6萬坪，建築面積達4.2萬坪，全區不僅有購物商場，也包含棒壘球打擊場、賽車場等，是國內第一座結合多種運動設施，以「體驗」為主軸的大型購物中心。對於全台首間「VR+體驗館」選擇在草衙道進駐，副總經理楊雅雯也持肯定看法，認為不只能「增加館內業種業態的多樣性，也更強化本購物中心所訴求的『體驗』元素。」兩者的結合，在目前看來確實非常有加乘效果。

就算你只是個單純來逛街的消費者，如果實際走進草衙道購物中心1樓，一定會聽到從VR+體驗館傳來節奏強烈的音樂，不僅如此，連店面外都時常聚集許多被吸引圍觀的人潮，真的想不注意也難。以草衙道方面的觀察，楊雅雯說：「VR+在20~40歲族群的接受度頗高。」可見VR遊戲跨越多個年齡層，帶來了高度的集客力，年輕人會和朋友一起體驗，年紀稍長的爸爸媽媽則會帶小朋友來玩樂，所以即便草衙道購物中心的1樓其實是以時尚休閒為主題，且大部分皆為服飾配件的廠商駐點，但VR+卻能設立在此樓層，其影響力不言而喻。

而談到VR技術未來在購物中心本身或顧客消費上是否也會有應用的可能，楊雅雯表示，在洽談品牌進駐時，如能以VR呈現商場落成後的樣貌，相信跟廠商會更容易溝通、更快建立合作共識。不過這部分需要相當的開發時間及費用投資，因此是否可行仍拭目以待。至於實體購物環境中，進駐的品牌如能以VR技術增進消費者在試穿、試用體驗的臨場感（例如戶外休閒裝備），也會更增添消費者的興趣及購買意願，如有這樣的技術發展，我們樂觀其成。