文／陳怡祺, PMP, PMI-ACP, CSM, CSPO, CSP

「如果我要換老闆換工作，我一定要選擇完全不同的產業！挑戰度不高的，我不做！」源自於24歲時的心念，李純櫻放棄當時被高薪挖角去杜拜工作的機會；對許多人而言，24歲只是職場新鮮人，但她卻已是中東、台灣企業同時希望延攬的人才。回顧李純櫻超過30年的工作資歷，她從大二成為貿易公司業務助理，而後經歷兩份雜誌總編輯、社團法人秘書長、老人養護中心執行長到營建業協理；她在不同產業及角色都能游刃有餘而且成果斐碩，到底秘訣是什麼呢？

自創的「｢心、十、尖、卡、斌、俄、傀、明、災｣」九字訣是李純櫻融合人生體悟及職場經驗的珍貴心法，這九個字乍看之下似乎互不相關，仔細一看，在「萬法唯心造」的主軸下，開展了哲學思想的二元論觀念，其他八個字都是「相互對立又依存」的概念，非常獨特又有創意，李純櫻說別小看這九個字，這九字心法不但是她建構價值觀與決策的重要準則，更是造就她跨領域軟技能的動能，甚至於專案管理的理論與實務，她早已完全內化在這九字訣中隨心運用。

心存正念自在行
心念的走向決定了一生的格局與命運！除了九字心法，李純櫻認為心胸越開闊、心思越細膩、心中有因果，就能穩健開創新局且活得瀟灑自在。她進入職場始終心存正念、光明磊落、同理溫暖、心思縝密，因此打動了每一任老闆的心而委以重任，讓她完成許多高難度的挑戰。

十跨時空整資源
—（橫）、| （豎）相交組成十，代表整合十方資源、面面俱到！李純櫻是一個智慧型的工作者，她踏入每個領域都能「做正確的事，正確的做事」，超強整合力是她的優點，她笑著說：｢「當初在貿易公司幾乎都是面對印度客戶，跟印度人做生意必須非常小心他們在信用狀中所埋的各種陷阱，促使我高標準把關每張訂單。旺季時我同時要管控60張訂單，那是打字機的時代，無法借助電腦軟體管控，我運用工作分解結構的概念分析工作環節，然後在一張A3紙上手繪表格，每張紙管控5筆訂單、每筆訂單34個管控點，也因此讓工作能事半功倍、忙中有序！」從此，她習慣將自己的工作邏輯化、系統化，乃至於這十幾年，她為公司先後掌理管理部與行銷部，都建置完善且結構化的作業流程並且累積豐碩的組織資產。

尖端當責成大事
尖是能小能大，代表圓滿完成大我交付任務，是小我責無旁貸的！「當我2002年擔任基金會執行長，接手籌設老人養護中心專案時，當時專案停滯不前，因為是佛教第一個大眾集資的，身為佛弟子的我，有使命感及勇氣要將它完成，因此我以大局為重來解決所有遇到的問題，小我沒有畏懼。」這完成大我、當責承擔的氣魄，也造就了後來被挖角到宏昇營造公司服務迄今的機會。

卡通上下善溝通
卡字代表能承上啟下，向上、平行、向下管理，立場不同、環境不同，思想就會不同。李純櫻認為跨領域或當主管，具備各種溝通軟技能只是「基本款」，如果要獲得領導人的倚重，不論是幕僚獻策，或是代表領導人，對內對外處理各種大小事務，都能恰到好處，一定要能精準揣摩上意！忖度上意這並不是指要挖空心思討好老闆，而是能觀察或理解老闆在想什麼？以及他方寸之間的標準是什麼？她提醒我們：「老闆講出來的話重要，但更要聽出弦外之音，因為沒講出來的往往更重要！老闆最寶貴的資源就是時間，他沒有足夠的時間與你溝通，你得設身處地站在他的立場斟酌他面對的情境，進而提供精確的資訊與方案，輔佐他安心、踏實、快速做決策，不能只是隨性表達「我認為」如何，老闆都是明白人，他會知道你是否深思熟慮！」

斌具文武跨領域
能文能武的李純櫻，做什麼像什麼，她是怎麼積累十八般武藝的能力跟底氣？「我以天地為道場，以眾生為經書，沒有一天不在學習。除了做中學、學中做，專業課程、閱讀書籍、看影片、社團參與、請益善知識也是我常運用的方法。」李純櫻認為每一位生命中出現的人都是她學習的對象，過去採訪工作、參與社團與豪宅銷售，讓她從各種領域的傑出人士學習不同的廣度跟高度；她說只需從一個人身上獲取他一個優點、一個想法、一個觀點，這樣長期累積內化後就是自己很紮實的功力！

李純櫻豐富底蘊、條理清晰的文筆功力，也讓人很折服，李純櫻認為這與她擔任10年雜誌總編，累計撰寫逾百萬文字有關，她提到：「24歲辦警政與佛學月刊時，我完全沒有概念，第一期甚至被笑頁面留白太多，後來自我要求並逐步完善才漸入佳境；由於嚴謹要求雜誌水準，為了構思所有內容乃至琢磨一字一句，經常熬夜苦思且大量閱讀，最終順利產出一期期的雜誌，這份用心後來也得到三線四星的警政署長、警大校長乃至一線二星的基層員警肯定，許多高階警官願意主動幫我背書具名推薦，有一位警政署長也受到我創辦雜誌所追求的高品質所震撼，而促動了他要求警界內部刊物「警光」的全面改版，更有高階警官以我所創的口號『菩薩心、警察行』來鼓舞同仁。」

俄能人我結善緣
俄是能人能我，能與人和合，也能反觀自照。深受佛教「自利利他」思維的影響，她認為人我之間要在成就別人也是成就自己的基礎上廣結善緣。例如：在做貿易時遇到波斯灣戰爭，極少船公司願意冒險去中東，造成連船務代理都搶不到貨櫃的局面，李純櫻服務的公司非大咖企業，她卻能跟船公司斡旋到貨櫃，讓公司順利出貨，這難事是怎麼做到的？她說做生意有淡旺季，買賣雙方在市場主導的角色總會輪流扮演，跟她互動很簡單，不必送往迎來客套應酬，大家真心以待，建立好互信互相的機制，允諾的事說到做到，在非常時期，對方就會情義相挺！這樣的態度與原則，也讓她在面對各種難題總能迎刃而解。

傀多智謀人通透
「傀」字對於李純櫻而言，讓她聯想到「見人說人話，見鬼說鬼話」的機智反應與應變能力。大學時期迄今，李純櫻以曹雪芹《紅樓夢》第五回的名句「世事洞明皆學問，人情練達即文章」作為人生座右銘自我惕勵！而她也不斷透過自我訓練讓自己面對人生各種挑戰都能仿效縱橫始祖「鬼谷子」般足智多謀、通透人性。相對於「傀」字是「佛」，學習佛菩薩的大智慧，則是她一生最堅毅的追求！

明月入懷能謀斷
明是日月的組合，日月代表陰陽的觀念，表示觀察事情都要保持相對多元觀點；而做個明理、明白、明是非的人，是李純櫻的自我期許。她在手邊隨時放著一本自製的九宮格筆記本做筆記與思考，透過九宮格，訓練自己思考的深度跟廣度，不但能發散聯想，也能讓自己保持一碼歸一碼的理性，這樣的思考法讓她可以猶如日月相映，將虛與實系統整合為洞明的謀略與精準的決策。

災星退度控風險
水火成災，禍福相依。災字讓人聯想到風險、議題、不確定、威脅、災難……等各種負面事項，這些都是我們必須正視關注且不可閃避的。因此如何防微杜漸並有效管控，是身為高階主管必須具備的軟技能！李純櫻超過10年工程法務的實務經驗，讓她對於「白紙黑字」的嚴謹度與檔案管理的完整度非常要求，一旦讓她察覺專案風險已有可能造成未來的合約爭議，她就站在法務觀點提醒同仁注意，同時開始「養案子」保全各種書面資料，以備將來能積極因應。

李純櫻細膩體察到不同環境條件中相悖與互補的力量，她理出脈絡，然後順應而行，整合成一個新的世界，她人生的大智慧蘊含著許多珍貴的經驗，都濃縮在這九字成功要訣中。