被稱為「工業之米」的鋼鐵扣件是各行各業不可或缺的組成元件，台灣是全球前五大扣件品供應國，外銷逾九成，是台灣隱形冠軍產業之一。全台總計有1,500家螺絲螺帽工廠，從業人數超過3萬，全球出貨量位居前茅，截至2016年為止，台灣連續7年成為歐盟最大扣件進口國，在歐盟進口國家中佔比高達3成，幾乎完全取代中國大陸在歐盟的進口供應角色。

20多年來為台灣贏得「螺絲王國」盛名的H公司，專營製造銷售專業五金扣件與建築配件，品牌行銷足跡遍及全球五大洲……等100多個國家，近年在中東市場銷售屢創佳績。面對工業4.0與智慧製造的趨勢襲來，為了讓企業能夠在國際舞台上持續成長與進步，H公司管理團隊決定實踐數位轉型，以數據視覺化管理全球業務，期許能夠帶領公司成為最卓越的五金製造商。

傳統BI工具 VS. 數據視覺化
過去，H公司不管在財務、業務與行銷流程上都使用傳統BI工具整理報告，各層面都需要靠IT部門負責處理，像是人工查對與整合不同數據報表……等每日重複的作業流程，產出的報告卻僅能單一提供單調數據，往往和使用者期望有很大落差，無法具體呈現數據表現、進行跨部門的報告與分析，始終達不到業務單位或執行長的需求，因此H公司在評估新的數據視覺化工具時，首重三大元素：「速度、便利、簡易性」。

H公司總經理表示：「傳統方式以人工進行大量數據整合與查對，決策效率低落，影響未來定位與競爭力，營運高度無法提升。未來公司營運必須讓數據會自己說話，數據面的數位轉型勢在必行！」針對此次專案，H公司特別邀請精誠Tableau團隊針對數據視覺化進行該公司第一階段的數位轉型。內部由總經理帶領，要求各部門代表與精誠團隊開會，期許成員揚棄傳統思維，嘗試換位思考，以達到數據視覺化的目標，進而洞見數據價值，讓公司內部數據更透明，提升營運效率，加快全球佈局。

視覺化的關鍵：思考「怎樣加速決策過程」
全亞洲第一位獲得Tableau講師認證的數據視覺化顧問吳季有說明：「視覺化的目的不是在畫出漂亮的圖表，做出眩目的圖像，對於決策不一定會有幫助。視覺化跟圖表是不一樣的，圖形化只是其中一種方式，視覺化可以透過顏色形狀、標籤……等方式，讓企業管理者在數位轉型的過程更快做出決策，判讀出數據價值。」

本專案共囊括7個不同單位使用的儀表板，其中光是財務報表的儀表板，精誠技術顧問就為客戶創建100多個邏輯計算函式，相當於將過去客戶的100份報表彙總在同一個儀表板。本次專案完成後，H公司透過Tableau將生產、業務、財務整合在同一個平台，即可加速找出解決問題的關鍵點。為了要滿足客戶對於數據視覺化的期望，必須先理解問題的本身，思考所展現出來的內容，才能動手執行數據視覺化的專案實作。經過精誠技術團隊的協助，幫助H公司在跨系統的數據整理上能夠快速整合，和以往相比節省高達80%資料整理時間。

精誠成功協助客戶數位轉型，現在Tableau可以自動連線客戶的資料庫，及時更新儀表板資訊，不僅能夠讓H公司主管隨時要開會都能獲得準確的數據，達成專案最初為了幫助加速決策而設定的目標，同時也能符合企業未來越來越大的數據量，讓客戶能持續邁向數位轉型的最終目標—工業4.0，以數據視覺化做為數位轉型藍圖的第一步，接著延伸至需求預測、設計開發、QCD（品質、成本、交期）控制和透明生產資訊，滿足高階市場客戶少量多樣客製化服務和提升製造品質，帶領公司挑戰成為全球市場領導品牌。