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讓你煎熬更讓你強大,從COST 看見最真實的自己
2019/1/29 作家:陳怡祺, PMP
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你總是重演相同的情緒劇本,無法跳出輪迴嗎?
你覺得放下了,但熟悉的事件卻莫名拉出你深處的感受嗎?
你被情緒困住了,覺得無能為力也無可奈何嗎?
你試過改變,卻總是被一股無形的力量拉回嗎?
你常常問自己,我怎麼了嗎?

有些人覺得自己被困境禁錮,其實卡住我們的是自己!我們的大腦對於事件,會產生感覺跟想法,透過豐富的情緒提醒我們關注,但我們是隨著情緒的波濤上下起伏,在原地踏步,還是了解風浪的方向,乘風破浪而行呢?

情緒這面魔鏡映射出什麼真實?在我解決的教練個案中,我歸納出COST (Control、Obstruct、Scare、Think) 四大類:
1. 控制Control 想要控制別人
阿宏帶著悲憤的情緒告訴我,他的困擾是不知道該不該跟前妻復合?當初提出離婚的是他,因為他認為前妻沒有達到他的標準,分開後,透過跟小孩間的互動,他覺得只要前妻願意改變成他要的樣子,他們就可以重來;透過提問發現,他的前妻並沒有復合的意願,他只是單方面想控制對方照著自己要的方向走,並認為走到今天這個地步,都是對方的責任,因此他重複上演生氣、責怪、示好的戲碼,然而對方的意願卻越來越低,機會渺茫。

2. 阻礙Obstruct 自己阻礙自己
小琳無法決定自己應該先做好專案報告取得考核升等,還是先去唸研究所,這兩項她都很想做,當然她也知道這每一個決定需要耗費的時間與精神,她難以抉擇,就像天使與魔鬼不停的交替對話,反覆拉扯,令她糾結萬分。
3恐懼Scare 恐懼說出想法
小敏個性溫順,即使不願意也會勉強自己迎合別人的想法或請求,她內心有很多帶著負向情緒的小聲音,她害怕衝突也害怕被討厭,她不喜歡這樣的自己卻又恐懼說出內心的聲音,她壓抑自己並強迫自己正向思考,然而身心不合一的結果,她的身體開始出現狀況,也有憂鬱的傾向。

4. 空想Think 空中飛不落地
小華在家族事業工作,他想要離開家裡去做自己想要做的事,問他想要做的是什麼?他無法回答,每天只想著自己的不開心,想著要離開家裡,卻什麼都沒行動,也就什麼也沒發生。

從以上個案的故事,我們知道了COST這四大類心理魔障背後的真實,但該如何應對呢?其實關鍵在於:珍視情緒帶給我們的訊息以下是四個重要的練習:

1. 負起責任
對於控制型的人,要先認知只有自己能為自己的困擾負責,「一個人不能控制另一個人」,你能控制的只有自己。從阿宏的個案發現,怪罪別人,除了情緒還剩下什麼?卸責只會讓自己更沒力量,控制只會破壞彼此的關係,擔起責任並問自己,「我」願意做些什麼,來達到自己想要的結果?透過NLP教練的環節,阿宏覺察到自己一直不顧前妻的意願,想把她變成自己要的樣子,且自己的耐性不夠,方法不對,在協助他釐清自己想要的伴侶關係後,他願意負起責任,先從改變自己著手,把控制的念頭轉成影響的力量。

2. 強大自己
很多時候阻礙都是自己想出來的,真實並不存在,透過教練工具協助小琳條列出做專案升等跟唸研究所之間的阻礙有哪些,以及目前已經完成的部分交叉比對後,小琳發現其實並沒有這麼困難,因為自己已經在半路中,她內心的糾結也就打開了。另外,當個子小的時候,你會覺得前面有顆巨石擋住你的去路,當你長大時,你卻發現它是一個墊腳石,踩上這塊石頭幫助你登上高峰,所以眼前的阻礙,在一段時間回頭看後,你會發現這並沒有什麼,因此透過學習或是尋找專業教練的協助,可以把阻力轉變成助力,讓自己更強大!

3. 清除創傷
對於羞於表達自己內心真正想法的人,通常有兒時或是過去事件的創傷,小敏在一個父親只會批評貶低她,母親總是憂鬱的家庭裡長大,她對兒時的印象,就是父親批判的嘴臉跟母親憂傷的表情,因此她已經習慣壓抑自己的想法及需求,來取悅別人,小敏已經可以勇敢說出自己的想法。

4. 訂定目標
對於光想不做的人,通常是沒有訂出明確的目標,就像小華只想著要離開現在的環境,卻不知道下一步要做什麼,就會在現在的位置「閒晃」,因此有明確的目標之後,就能盤點自己的現狀,並分析出要達到目標所需要的能力跟資源,執行的方法自然浮現。

台灣知名的NLP教練培訓大師吳璨因老師,創建了一個生命翻轉公式,她說:情緒是最好的老師,讓你面對事件的時候,先透過NLP的工具調整自己的情緒,因為情緒高昂的時候,會令我們無法思考,等到降低感受的強度後,就要開始思考,例如:一件事情讓我感到很生氣,就問自己:

1. 我為什麼生氣?(氣的是這個事件、別人還是自己、或是過往的事件?)
2. 我要的是什麼?

想清楚後,下一個正向可執行的結論,如此一來你的生命就可以大大的翻轉。

用心過生活,讓生命有新出路,情緒沒有好跟不好,它本身就是一個傳導訊息的路徑,是提醒自己跟自己溝通的通知器,最有力量的支持來自自己,好好珍視情緒帶給你的訊息,不然就會花費(COST)你的時間、精神、跟金錢,重複地處理這些功課。

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陳怡祺, PMP
英國雪菲爾大學MBA,17年B2B外銷業務主管經驗,擅長:管理跨國專案、整合文化差異、客戶服務....等。個性積極、樂於分享,對人充滿熱情跟好奇心,目前為TAT台灣敏捷部落AG17溝通社群的社長,持有8張專案管理及敏捷相關國際證照、國際教練聯盟(ICF)認證教練、美國ABNLP協會認證NLP專業執行師。致力結合「專案管理」和「教練」兩種「以終為始」的專業,診斷個人及企業盲點,協助精準設定目標,創造超值績效。
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